First-Level-Supporter/in

Sprecher Automation GmbH; Linz; Vor Ort; EUR 35.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Zuschuss zum Mittagessen in Kantine

Fort- und Weiterbildung

Pensionskasse

Sozialfonds

Mitarbeiterevents

Fahrtkostenzuschuss ab 20 km

Zusammenfassung

Sprecher Automation GmbH sucht eine/n engagierte/n Support-Techniker/in zur Betreuung der SPRECON-V460 Visualisierungssoftware. Sie arbeiten an Systemtests, analysieren Fehler und erstellen Testumgebungen in enger Abstimmung mit dem Kunden.

Sie bringen eine HTL/FH-Ausbildung in Elektro-/Energietechnik oder Informatik mit, kennen SCADA-Systeme und haben idealerweise Programmierkenntnisse in C#, VB oder Microsoft Add-In.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung (HTL oder FH) im Bereich Elektro-/Energietechnik oder Informatik.
• Grundkenntnisse über Prozess-Visualisierungssoftware (SCADA Systeme).
• Programmierkenntnisse in C#, VB, Microsoft Add-In wünschenswert.
• Erste Berufserfahrungen im Produktsupport von Vorteil.
• Kenntnisse über Stromnetze und elektrische Anlagen sind vorteilhaft.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• 2nd-Level-Support und Systemtest der Prozess-Visualisierungssoftware SPRECON-V460.
• Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten für Kunden.
• Unterstützung bei Fehleranalysen und Informationsaufbereitung für Bugs.
• Dokumentation von Supportfällen (Ticketsystem) und Erstellung von Testaufbauten.
• Erstellung, Pflege, Weiterentwicklung und Durchführung der Systemtests.
• Aufbau und Weiterentwicklung automatischer Systemtests.

Kenntnisse

2nd-Level-Support

Systemtest

Kundenbetreuung

Ausbildung

HTL oder FH Elektro-/Energietechnik oder Informatik

Tools

C#

VB

Microsoft Add-In

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben bei uns

• 2nd-Level-Support und Systemtest der Prozess-Visualisierungssoftware SPRECON-V460


• Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten für unsere Kunden


• Unterstützung unserer Kunden bei Fehleranalysen und lnformationsaufbereitung für \"Bugs\"


• Dokumentation von Supportfällen (via Ticketsystem) und die Erstellung von Testaufbauten


• Erstellung, Pflege, Weiterentwicklung und Durchführung der Systemtests


• Aufbau und Weiterentwicklung von automatischen Systemtests

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung (HTL oder FH) im Bereich Elektro- / Energietechnik oder Informatik


• Grundkenntnisse über Prozess-Visualisierungssoftware (SCADA Systeme)


• Programmierkenntnisse in C#, VB, Microsoft Add-In wünschenswert


• Erste Berufserfahrungen im Produktsupport von Vorteil


• Kenntnisse über Stromnetze und elektrische Anlagen sind von Vorteil


• Technologiebegeisterter Teamplayer, der gerne und gut auf Deutsch und Englisch kommuniziert (schriftlich und mündlich)


• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, organisierte Arbeitsweise

Das bieten wir

• Langfristige Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz in einer krisen- und zukunftssicheren Branche sowie Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung.


• Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Abwechslungsreiche Stelle mit viel Raum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten an spannenden Projekten.


• Kurze Wege & offene Türen: Strukturierte Einschulung, direkte Kommunikationswege und ein offenes Ohr Ihrer Führungskraft sorgen für ein angenehmes Miteinander und schnelle Lösungen im Arbeitsalltag.


• Faire & attraktive Vergütung: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt laut des KV der Elektro- und Elektronikindustrie für diese Position beträgt EUR 3.449,08 brutto monatlich auf Vollzeitbasis. Die tatsächliche Bezahlung wird im persönlichen Gespräch vereinbart


• Attraktive Nebenleistungen wie z.B. flexible Arbeitszeitmodelle, Zuschuss zum Mittagessen in eigener Kantine, Erfolgsbeteiligungen, Fort- und Weiterbildung, Pensionskasse, Sozialfonds, Mitarbeiterevents, Fahrtkostenzuschuss ab 20 km uvm.

Interessiert?

Wir freuen uns!