Spezialist:in IT-Governance, Qualitäts- & Prozessmanagement

AIT Austrian Institute of Technology; Seibersdorf; On-site; EUR 51,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine

Essenszuschuss

Gesundheitsvorsorge

Betriebsarzt

Pensionskasse

Freie Tage

Papawochen-Benefits

Gutscheinprogramm

Sport & Kultur-Events

Parkplätze

E-Ladestationen

Homeoffice bis 50%

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

AIT Austrian Institute of Technology in Seibersdorf sucht eine:n Ingenious Partner für die Stabstelle Qualitäts- & Prozessmanagement in der IT & Organisation. Sie beraten die IT-Leitung, entwickeln Prozesslandschaften weiter und steuern Audits sowie Kennzahlenreporting.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, mehrjährige QM-/Prozess- und IT-Governance-Erfahrung mit und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, IT-Governance oder IT-Service-Management.
• Fundierte Kenntnisse im Prozess- und Qualitätsmanagement sowie idealerweise im IT-Service-Management.
• Erfahrung im Audit- und Compliance-Management sowie im Umgang mit Kennzahlensystemen und Managementreporting.
• Analytisches Denkvermögen und Verständnis organisatorischer Zusammenhänge.
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise.
• Organisationsgeschick und diplomatisches Durchsetzungsvermögen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift.

Responsibilities

• Beratung der IT-Leitung in IT-Governance, Qualitäts- und Prozessmanagement sowie Sicherstellung der Einhaltung der Vorgaben.
• Weiterentwicklung und Standardisierung der IT-Prozesslandschaft inklusive Richtlinien und Dokumentationen.
• Planung und Moderation von Prozessoptimierungen und Verbesserungsinitiativen.
• Steuerung und Begleitung innerer und externer Audits einschließlich des Maßnahmenmanagements.
• Entwicklung und Analyse von Kennzahlen sowie Erstellung von Managementberichten.
• Weiterentwicklung des IT-Service-Managements und Mitwirkung an strategischen IT-Projekten.
• Unterstützung des Projekt- und Portfoliomanagements sowie Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
• Schnittstellenmanagement zwischen dem ITO-Team und anderen Abteilungen.

Skills

IT-Governance

Qualitätsmanagement

Prozessmanagement

Audits

Kennzahlen

Reporting

Deutsch

Englisch

Education

Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Betriebswirtschaft

Job description

Das AIT Austrian Institute of Technology ist Österreichs größte Research and Technology Organisation (RTO). Unser Ziel ist es, wissenschaftliche Exzellenz in Innovation mit Wirkung zu verwandeln. Gemeinsam mit unseren Partnerinnen und Partnern entwickeln wir Technologien und Lösungen für eine nachhaltige, resiliente und digitalisierte Zukunft und stärken damit die Wettbewerbsfähigkeit und technologische Souveränität Europas. Unsere internationalen Teams verbinden Spitzenforschung mit hoher Umsetzungskompetenz und schaffen messbaren Nutzen für Wirtschaft und Gesellschaft.

Unser Bereich IT and Organisation (ITO) wächst und sucht am Standort Seibersdorf eine:n Ingenious Partner für die Stabstelle Qualitäts- und Prozessmanagement.

Spezialist:in IT-Governance, Qualitäts- & Prozessmanagement

• Beratung der IT-Leitung in den Bereichen IT-Governance, Qualitäts- und Prozessmanagement sowie Sicherstellung der Einhaltung der entsprechenden Vorgaben
• Weiterentwicklung und Standardisierung der IT-Prozesslandschaft einschließlich zugehöriger Richtlinien und Dokumentationen
• Planung und Moderation von Prozessoptimierungen sowie organisationsweiten Verbesserungsinitiativen
• Steuerung und Begleitung interner und externer Audits einschließlich des Maßnahmenmanagements
• Entwicklung und Analyse von Kennzahlen sowie Erstellung von Managementberichten
• Weiterentwicklung des IT-Service-Managements und Mitwirkung an strategischen IT-Projekten
• Unterstützung des Projekt- und Portfoliomanagements sowie Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
• Schnittstellenmanagement zwischen dem ITO-Team und den anderen Abteilungen sowie Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten und Beitrag zu deren erfolgreicher Umsetzung
• Entwicklung innovativer Ideen und Konzepte zur Umsetzung der strategischen ITO-Ziele
• Beitrag zur Stabilität, Qualität und Aufrechterhaltung der Systemlandschaft

Als Ingenious Partner zeichnet Sie aus:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, IT-Governance oder IT-Service-Management
• Fundierte Kenntnisse im Prozess- und Qualitätsmanagement sowie idealerweise im IT-Service-Management
• Erfahrung im Audit- und Compliance-Management sowie im Umgang mit Kennzahlensystemen und Managementreporting
• Analytisches Denkvermögen sowie ein gutes Verständnis organisatorischer Zusammenhänge
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Eigenständigkeit sowie eine strukturierte, problemlösungsorientierte Arbeitsweise
• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und hohes Qualitätsbewusstsein
• Souveränes Auftreten sowie diplomatisches Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Was Sie erwarten können:

• Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt EUR 56.784,--. Das aktuelle Gehalt wird entsprechend Ihrer Qualifikationen und Erfahrungen individuell festgelegt.
• Zu den Highlights unserer Mitarbeiter:innen-Benefits zählen eine Kantine mit Essenszuschuss, Bio-Kaffee, Tee und Obstkörbe, Angebote zur Gesundheitsvorsorge sowie ein Betriebsarzt, eine Pensionskasse, zusätzliche freie Tage für verschiedene Lebensereignisse, Familienbenefits (einschließlich zwei Wochen bezahlter Papawochen und Freizeitförderungen), ein Gutscheinprogramm, Sport-, Kultur- und Teamevents, kostenlose Parkplätze und E-Ladestationen sowie viele weitere Benefits. Darüber hinaus bieten wir Gleitzeitmodelle (inkl. bis zu 50 % Homeoffice), sowie individuelle Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten.

Am AIT schaffen wir ein inklusives und familienfreundliches Arbeitsumfeld, das Chancengleichheit fördert und Vielfalt in der Belegschaft sowie in Führungspositionen gezielt ausbaut. Unter anderem setzen wir uns für eine Erhöhung unseres Frauenanteils im Unternehmen ein und freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen.