Shopmitarbeiter:in (m/w/d)

Hotel Klosterbräu & SPA; Seefeld in Tirol; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Team- und persönliche Benefits

Job summary

Hotel Klosterbräu & SPA in Tirol sucht eine engagierte Kraft für den Shop am Hotel. Sie betreuen Gäste aktiv, beraten verkaufsorientiert, verkaufen Produkte, wickeln Zahlungen ab und übernehmen Online-Verkäufe.

Sie organisieren den Shop eigenständig, betreuen Wareneingang, Lager, Bestände, Inventuren und gestalten Dekoration; arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen; legen Wert auf Ordnung, Sauberkeit und exzellenten Service.

Qualifications

• abgeschlossene Berufsausbildung.
• Verkaufsorientierung (mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf von Vorteil).
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Italienischkenntnisse von Vorteil).
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Systemen (Casablanca vorteilhaft).
• Kreativität und ein gutes Auge für Dekoration, Warenpräsentation und Ästhetik.

Responsibilities

• Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste im Hotelshop (aktive beratung).
• Ansprechpartner für Gästeanfragen und Weiterleitung an zuständige Abteilungen.
• Verkauf unserer Produkte im Shop und Abwicklung von Zahlungen sowie Onlineverkäufe.
• Selbstständige Organisation und Betreuung des Hotelshops (Warenannahme, Kontrolle, Lagerhaltung, Bestandskontrolle).
• Mithilfe bei Inventuren, Shopgestaltung, Dekoration und Produktpräsentation.
• Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Hotelshop.
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben (Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen).

Skills

Verkaufstalent

Serviceorientierung

Herzliches Auftreten

Organisationstalent

Detailgenauigkeit

Education

abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

Hotelsoftware Casablanca

Job description

Tätigkeitsbereiche

• Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste im Hotelshop (aktive verkaufsorientierte Beratung)
• Ansprechpartner für etwaige Gästeanfragen und Weiterleitung an zuständige Abteilungen
• Verkauf unserer Produkte im Shop und Abwicklung von Zahlungen sowie Onlineverkäufe
• Selbstständige Organisation und Betreuung des Hotelshops (Warenannahme, Kontrolle, Lagerhaltung, Bestandskontrolle)
• Mithilfe bei regelmäßigen Inventuren, Shopgestaltung, Dekoration und kreative Produktpräsentation
• Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Hotelshop
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben
  (Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen)

Persönliche Fähigkeiten

• Freude am Verkauf und Begeisterung für hochwertige Produkte
• ausgeprägte Serviceorientierung und ein herzliches, gepflegtes Auftreten
• Verkaufstalent, Beratungskompetenz und Gespür für die Wünsche unserer Gäste
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Liebe zum Detail

Fachliche Fähigkeiten

• abgeschlossene Berufsausbildung
• Verkaufsorientierung (mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf von Vorteil)
• Sehr gute Deutsch. und guten Englischkenntnisse (Italienischkenntnisse von Vorteil)
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Systemen (Kenntnisse der Hotelsoftware Casablanca von Vorteil)
• Kreativität und ein gutes Auge für Dekoration, Warenpräsentation und Ästhetik

Benefits

• Wir bieten eine Reihe von Team- und persönlichen Benefits.
  Eine Zusammenfassung findest du auf unserer Passion Seite oder hier verlinkt.