Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Motel One Salzburg - Süd; Salzburg; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus-Programm

Internationale Karrieremöglichkeiten

Günstige Übernachtungen in Europa

Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen

Teamfeiern und Veranstaltungen

Zuschuss zum ÖPNV oder kostenloses Fahrrad

Résumé du poste

Ein modernes Hotel in Salzburg sucht motivierte Mitarbeiter für die professionelle Betreuung ihrer Gäste. Die Aufgaben umfassen Check-In und Check-Out, das Management von Reservierungen und die Unterstützung im Team. Persönliche Eigenschaften wie Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind von größter Bedeutung. Das Hotel bietet eine Vielzahl an Vorteilen, darunter ein Bonus-Programm und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Seien Sie Teil eines multikulturellen Teams!

Qualifications

• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch erforderlich.
• Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu unterstützen.
• Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten sind wichtig.

Responsabilités

• Betreuung der Gäste inkl. Check-In und Check-Out.
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen und Überbuchungen.
• Verwaltung der Kostenübernahmen und Kassenführung.

Connaissances

Qualitätsbewusstsein

Serviceorientierung

Gastgeberqualitäten

Teamfähigkeit

Kommunikative Fähigkeiten

Formation

Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in der Hotellerie

Description du poste

Stellenbeschreibung

Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Folgendes:

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team

Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Benefits

• BONUS-PROGRAM
  Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
• INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN
  Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
• GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA
  Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
• SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN
  Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
• GEMEINSAM FEIERN
  Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
• KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT
  Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.