SERVICETECHNIKER:IN MITTE/WESTÖSTERREICH (W/M/D)

Laufen; Österreich; Hybrid; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeitszeitmodell

Homeoffice-Möglichkeiten

Entwicklungschancen

Job summary

Laufen Bathrooms AG in Österreich sucht einen engagierten Kundendiensttechniker. Sie sind verantwortlich für die Planung und Durchführung von Kundendiensteinsätzen zur Störungsbehebung und Wartung an den Produkten.

Der ideale Kandidat hat Erfahrung im Kundendienst, eine strukturierte Arbeitsweise und ein freundliches Auftreten. Die Position bietet ein flexibles Arbeitszeitmodell und individuelle Entwicklungschancen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder technischen Außendienst von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten.

Responsibilities

• Planung und Durchführung von Kundendiensteinsätzen.
• Reklamationsabwicklung in Zusammenarbeit mit dem Team.
• Technische Beratung der Kunden vor Ort.

Skills

Kundendienst

Technische Beratung

Analyse von Produktstörungen

Freundliches Auftreten

Reisebereitschaft

Job description

• Selbstständige Planung und Abwicklung von Kundendiensteinsätzen zur Störungsbehebung und Wartung an unseren Produkten
• Reklamationsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst
• Durchführung von Montagen
• Analyse, Beurteilung und detaillierte Dokumentation von Produktstörungen und Reklamationen
• Technische Beratung unserer Kund:innen vor Ort
• Abwicklung von Ersatzteillieferungen sowie Retoursendungen von defekten Teilen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder technischen Außendienst von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliches, professionelles Auftreten sowie hohe Kundenorientierung
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs und Führerschein Klasse B
• Vielfältige Aufgaben in einem engagierten Team
• Internationale Arbeitsumgebung
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell inklusive Homeoffice
• Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen
• Je nach Qualifikation und Erfahrung starten wir bei einem Mindestentgelt ab € 3.181,21.
• Es gilt der Kollektivvertrag der stein- und keramischen Industrie

Interesse geweckt? Dann übermittle deine Bewerbungsunterlagen an [e-mail]. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!