ServiceNow Developer (m/w/d)

Klinikum Austria Gesundheitsgruppe GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 51.000 - 61.000; Vollzeit

Zusammenfassung

TODAY Experts sucht einen erfahrenen ServiceNow Developer, der bestehende Systemlandschaften analysiert und ServiceNow-Lösungen mit Fokus auf ITOM/ITAM weiterentwickelt. Sie arbeiten eng mit Product Ownern und Stakeholdern zusammen, um Anforderungen in effiziente Lösungen zu übersetzen.

Sie testen mit ATF, führen Code-Reviews durch, dokumentieren Betriebshandbücher und unterstützen den 2nd/3rd-Level-Support.

Qualifikationen

• Mindestens 4–5 Jahre Erfahrung als ServiceNow-Entwickler/in
• Sehr gute Kenntnisse in der ServiceNow-Plattformentwicklung (JavaScript, Business Rules, Script Includes, Flow Designer, REST/SOAP)
• Fundierte Erfahrung in ITOM (Discovery, Service Mapping, Event Management, CMDB/CSDM)
• Fundierte Erfahrung in ITAM (HAM, SAM)
• Erfahrung mit Testing und Qualitätssicherung, idealerweise ATF
• Erfahrung in agilen Projekten (Scrum, SAFe)
• Sicherer Umgang mit Jira, Confluence, Git und Miro

Aufgaben

• Analyse bestehender Systemlandschaften, Schnittstellen und Integrationen
• Entwicklung, Konfiguration und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen mit Fokus auf ITOM und ITAM
• Umsetzung technischer Anforderungen mittels Business Rules, Script Includes, Flow Designer, Integrationen und weiterer ServiceNow-Technologien
• Durchführung von Modul-, Funktions- und Integrationstests, idealerweise mit ATF
• Sicherstellung der technischen Qualität durch Code Reviews, Fehleranalyse, Logging und Monitoring
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Betriebshandbücher
• Unterstützung im Incident-, Problem- sowie 2nd-/3rd-Level-Support
• Fachliche Unterstützung anderer Entwickler sowie technische Beratung von Product Ownern und Stakeholdern

Kenntnisse

ServiceNow Developer

ServiceNow Entwicklung

ITOM

ITAM

Testing & ATF

Agile (Scrum/SAFe)

Jira

Confluence

Git

Miro

Jobbeschreibung

TODAY Experts bietet der gesamten Kollegschaft faire Konditionen, gute Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven – auch in einer projektbezogenen Branche. Uns ist ein gutes Miteinander und ein offener Austausch wichtig. Gemeinsam mit DIR wollen wir die digitale Zukunft aktiv mitgestalten!

Uns ist wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst, dich weiterentwickeln kannst und immer im Austausch mit deinem Team bleibst. Wir setzen auf ein gutes Miteinander, gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation.

Und das Beste: Du kannst aktiv dabei sein, die digitale Zukunft mitzugestalten. Gemeinsam mit TODAY Experts bringst du dein Know-how in spannende Projekte ein, sammelst neue Erfahrungen und entwickelst dich dabei weiter.

Aufgaben

• Analyse bestehender Systemlandschaften, Schnittstellen und Integrationen
• Entwicklung, Konfiguration und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungenmit Fokus auf ITOM und ITAM
• Umsetzung technischer Anforderungen mittels Business Rules, Script Includes, Flow Designer, Integrationen und weiterer ServiceNow-Technologien
• Durchführung von Modul-, Funktions- und Integrationstests, idealerweise mit ATF
• Sicherstellung der technischen Qualität durch Code Reviews, Fehleranalyse, Logging und Monitoring
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Betriebshandbücher
• Unterstützung im Incident-, Problem- sowie 2nd-/3rd-Level-Support
• Fachliche Unterstützung anderer Entwickler sowie technische Beratung von Product Ownern und Stakeholdern

Must-have

• Mindestens 4-5 Jahre Erfahrung als ServiceNow Developer
• Sehr gute Kenntnisse in der ServiceNow-Plattformentwicklung (JavaScript, Business Rules, Script Includes, Flow Designer, REST/SOAP)
• Fundierte Erfahrung in ITOM:
  • Discovery
  • Service Mapping
  • Event Management
  • CMDB / CSDM
• Fundierte Erfahrung in ITAM:
  • Hardware Asset Management (HAM)
  • Software Asset Management (SAM)
• Erfahrung mit Testing und Qualitätssicherung, idealerweise ATF
• Erfahrung in agilen Projekten (Scrum, SAFe)
• Sicherer Umgang mit Jira, Confluence, Git und Miro

Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab EUR 5.000,- auf Anstellungsbasis bzw. den entsprechenden Stundensatz als Freelancer. Die genaue Vergütung legen wir gemeinsam fest – passend zu Deiner Erfahrung und Qualifikation.