ServiceNow Administrator for ITIL ITSM | Flexible & Remote

Today Experts GmbH

Wien

Hybrid

EUR 51.000 - 61.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Mitarbeiterevents

Fortbildungsbudget

Sportangebot

Zusammenfassung

Today Experts GmbH in Wien sucht eine engagierte Fachkraft als ServiceNow Administrator (m/w/d). Sie gestalten die Weiterentwicklung unserer ServiceNow-Plattform aktiv mit und arbeiten in einem modernen IT-Team.

Zu Ihrem Aufgabenfeld gehört die Administration, Konfiguration von Workflows, Formularen und Katalogeinträgen, sowie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung. Sie unterstützen Integrationen, Upgrades und das Release-Management und erstellen technische Dokumentationen.

Qualifikationen

Erfahrung in der Administration von ServiceNow.
Erfahrung mit ITSM-Prozessen nach ITIL.
ServiceNow-Zertifizierungen von Vorteil.

Aufgaben

Administration und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform
Konfiguration von Workflows, Formularen und Katalogeinträgen
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Implementierung und Pflege von Integrationen zu Drittsystemen
Fehleranalyse und Support der ServiceNow-Anwendungen
Durchführung von Upgrades und Release-Management
Erstellung technischer Dokumentationen

Kenntnisse

ServiceNow Administration

ITSM ITIL

ServiceNow Zertifizierungen

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