Serviceleitung im Hotel – Gastfokus & Teamführung

H World International; Graz; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren

Individuelle Weiterentwicklung

Mitarbeiter Veranstaltungen

Jubiläumszahlung

Übertariflicher Gehalt

Mitarbeiterverpflegung

gesunde Snacks 24/7

Uniform & Reinigung

Zusammenfassung

IntercityHotel Graz sucht eine motivierte Fachkraft als Serviceleiter, die Gäste durch persönlichen, aufmerksamen Service begeistert und die IntercityHotel-Philosophie umsetzt. Sie arbeiten eng mit der Abteilung zusammen, planen Personal, sichern Sauberkeit, Rechnungen und Inventuren, und tragen zur Steigerung des Umsatzes bei.

Anforderungen: Ausbildung in der Hotellerie, Gastorientierung, Teamgeist, Deutsch und Englisch, Führungserfahrung.

Qualifikationen

• Abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie
• erste Erfahrung als Serviceleiter
• hohes Qualitätsbewusstsein
• Gast- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit
• Organisationstalent
• Belastbarkeit und Flexibilität
• kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung in der Personalführung

Aufgaben

• Steigerung der Gästezufriedenheit durch persönlichen Service nach IntercityHotel-Standards
• Umsetzung der IntercityHotel-Philosophie
• Zusammenarbeit in der Abteilung und mit anderen Abteilungen
• Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz und in Gemeinschaftsräumen
• Fortlaufende Verbesserung des Angebots und des Markenimages
• umsatzorientiertes, kostenbewusstes Arbeiten
• repräsentatives Auftreten des Hotels und positive Außenwirkung
• Kontakthaltung zu Mitarbeitern der Serviceabteilung
• Monatliche Inventuren und Sicherstellung eines optimalen F&B-Ergebnisses
• Personaleinsatzplanung
• Rechnungserfassung

Jobbeschreibung

IntercityHotel Graz sucht eine motivierte Fachkraft als Serviceleiter, die Gäste durch persönlichen, aufmerksamen Service begeistert und die IntercityHotel-Philosophie umsetzt. Sie arbeiten eng mit der Abteilung zusammen, planen Personal, sichern Sauberkeit, Rechnungen und Inventuren, und tragen zur Steigerung des Umsatzes bei.

Anforderungen: Ausbildung in der Hotellerie, Gastorientierung, Teamgeist, Deutsch und Englisch, Führungserfahrung.