Serviceassistenz – Kundenservice & Auftragsabwicklung

Wolfgang Denzel Auto AG; Villach; Presencial; EUR 24.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Rabatte bei Autokauf

Bankleistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Onboarding-Begleitung

Erfahrenes Team

Descripción de la vacante

Die DENZEL Gruppe sucht in Kärnten eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent für den Standort Klagenfurt St. Veiter Straße. Sie erstellen und rechnen Reparatur- und Versicherungsaufträge ab, koordinieren Werkstatttermine und betreuen Kunden freundlich.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten genau, strukturiert und auch in stressigen Situationen ruhig. MS Office/EDV-Kenntnisse sind hilfreich, Onboarding wird professionell begleitet und interne

Formación

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sie betreuen Kunden freundlich und serviceorientiert.
• Erfahrung im Kundenumgang hilft in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
• Sie arbeiten sicher mit Microsoft Office und EDV-Programmen.
• Sie arbeiten genau und strukturiert.

Responsabilidades

• Erstellung und Abrechnung von Reparatur- und Versicherungsaufträgen und Kassabetreuung.
• Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung von Garantieanträgen.
• Koordination & Vereinbarung von Werkstatt-Terminen.
• Telefonische Betreuung der Servicekund:innen.
• Reklamationsmanagement.

Conocimientos

Kundenservice

Organisationstalent

Stressresistenz

Genauigkeit

Microsoft Office

EDV-Programme

Educación

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Herramientas

Microsoft Office

EDV-Programme

Descripción del empleo

Die DENZEL Gruppe sucht in Kärnten eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent für den Standort Klagenfurt St. Veiter Straße. Sie erstellen und rechnen Reparatur- und Versicherungsaufträge ab, koordinieren Werkstatttermine und betreuen Kunden freundlich.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten genau, strukturiert und auch in stressigen Situationen ruhig. MS Office/EDV-Kenntnisse sind hilfreich, Onboarding wird professionell begleitet und interne