Serviceassistenz (m/w/d)

Wolfgang Denzel Auto AG; Villach; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte bei Autokauf

Bankleistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Onboarding-Begleitung

Erfahrenes Team

Job summary

Die DENZEL Gruppe sucht in Kärnten eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent für den Standort Klagenfurt St. Veiter Straße. Sie erstellen und rechnen Reparatur- und Versicherungsaufträge ab, koordinieren Werkstatttermine und betreuen Kunden freundlich.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten genau, strukturiert und auch in stressigen Situationen ruhig. MS Office/EDV-Kenntnisse sind hilfreich, Onboarding wird professionell begleitet und interne

Qualifications

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sie betreuen Kunden freundlich und serviceorientiert.
• Erfahrung im Kundenumgang hilft in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
• Sie arbeiten sicher mit Microsoft Office und EDV-Programmen.
• Sie arbeiten genau und strukturiert.

Responsibilities

• Erstellung und Abrechnung von Reparatur- und Versicherungsaufträgen und Kassabetreuung.
• Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung von Garantieanträgen.
• Koordination & Vereinbarung von Werkstatt-Terminen.
• Telefonische Betreuung der Servicekund:innen.
• Reklamationsmanagement.

Skills

Kundenservice

Organisationstalent

Stressresistenz

Genauigkeit

Microsoft Office

EDV-Programme

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

EDV-Programme

Job description

Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe

Angesprochen wird hier eine serviceorientierte Persönlichkeit mit einem Organisationstalent, welche unseren Kund:innen gemeinsam mit dem Team ein angenehmes Werkstatterlebnis bietet. Wir suchen Verstärkung für unseren Standort Denzel Klagenfurt St. Veiter Straße.

Ihre Mission bei uns

• Erstellung und Abrechnung von Reparatur - und Versicherungsaufträgen und Kassabetreuung
• Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung von Garantieanträgen
• Koordination & Vereinbarung von diversen Werkstatt Terminen
• Telefonische Betreuung der Servicekund:innen
• Reklamationsmanagement

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Unsere Kunden werden freundlich und serviceorientiert von Ihnen betreut
• Ihre Erfahrung im Kundenumgang ermöglicht es Ihnen auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Geübter Umgang mit Microsoft-Office Programmen und EDV Programmen
• Ihre Arbeitsweise ist genau und strukturiert

Unser Versprechen an Sie

• Top Ansprechpartner in einem erfahrenen und dynamischen Team
• Professionelle Begleitung im Onboarding-Prozess
• Attraktive konzerninterne Leistungen (exklusive Rabatte bei Autokauf und Bankleistungen)
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer starken und erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Das Ausgangsgehalt für diese Position bei einer Vollzeitanstellung beträgt € 2.400,- brutto pro Monat, basierend auf der Erfüllung der Anforderungen im Inserat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich. Das tatsächliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen Gespräch vereinbart.

Alexander Geburek Recruiting

Über uns

Die DENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich | bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.