Senior Customer Insights Strategist — Remote

MAI Marketing Automation Intelligence GmbH

Wien

Ibrido

EUR 41.000 - 50.000

Tempo pieno

11 giorni fa

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Raum für Begegnung

Flexible Arbeitszeiten

Spannende Projekte & Kund:innen

Gestaltungsspielraum & Eigenverantwort

Work meets Life

Weiterentwicklung

Moderne Arbeitsumgebung

Descrizione del lavoro

MAI Marketing Automation Intelligence GmbH sucht in Wien eine erfahrene Expertin oder einen Experten für Customer Experience und Marktforschung. Sie analysieren Kundenerlebnisse, Prozesse und Produkte und liefern Insights zur digitalen Transformation sowie zur agilen Produktentwicklung.

Sie übernehmen eigenverantwortlich Studien, moderieren Workshops und arbeiten an der KI-basierten Automatisierung von Research-Prozessen mit. Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch sind erforderlich.

Competenze

Mehrjährige praktische Erfahrung in Marktforschung, Statistik und Methoden.
Praxis im Innovationsmanagement sowie mit Co-Creation-, UX-Evaluations- und Kreativmethoden.
Interesse an KI-basierter Automatisierung im Research-Prozess und Motivation, sich diese Tools anzueignen.
Deutschkenntnisse C2, Englisch fließend; weitere Fremdsprache ist Plus.

Mansioni

Du analysierst Kundenerlebnisse, Produkte, Services und Prozesse mit quantitativen und qualitativen Erhebungsmethoden.
Du generierst Customer Insights und lieferst Grundlage für Konzeptionsarbeit im Kontext digitaler Transformation.
Du konzipierst, führst durch, analysierst, strukturierst und präsentierst quantitative sowie qualitative Studien.
Du managst Projekte eigenverantwortlich, kommunizierst auf Augenhöhe und begleitest KI-basierte Automatisierungsprojekte.