Schichtleitung Empfang (w/m/d), Severin*s Lech GmbH

Severin s - The Alpine Retreat; Österreich; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Faire Bezahlung

Eine der besten Hotels Österreichs

Hochwertiges Arbeitsumfeld

Interne Trainings

Personalunterkünfte in fußläufiger Ent

Vergünstigungen im Skigebiet

Zusammenfassung

Severins - The Alpine Retreat in Lech am Arlberg sucht ab 1. Dezember 2026 eine Schichtleitung (w/m/d) Empfang / Front Office. Die Position ist befristet bis zum 22.

April 2027 mit Aussicht auf eine unbefristete Übernahme in die Hotelgruppe. Sie sind Gesicht und Stimme des Hauses, führen Check-in/out durch, betreuen Reservierungen, koordinieren Empfangsabläufe und verwalten die Kasse. Wir bieten faire Konditionen, ein hochwertiges Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten in einer der besten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und erste Berufserfahrungen in vergleichbarer Position.

Aufgaben

• Check-in und Check-out durchführen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Flexibilität

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

MS-Office

PROTEL

Jobbeschreibung

Das Severins - The Alpine Retreat, Small Luxury Hotels of the World-Mitglied, befindet sich im ruhigen Ortsteil Stubenbach und damit unweit des legendären Skigebietes in Lech am Arlberg. Mit neun Suiten, einer Residence, einem Restaurant, einer Bar & Lounge sowie einem großzügigen Wellness & Spa Bereich bietet das Chalet unseren Gästen den idealen Ort für einen rund um erholsamen Aufenthalt und unserem Team einen traumhaft-schönen Arbeitsplatz.

Was machen Sie in diesem Winter?

Wir gehen mit unserem Severins - The Alpine Retreat in Lech am Arlberg in die achte Saison und möchten Sie gerne mit auf die Reise nehmen! Wir suchen mit Start zum 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung befristet bis zum 22. April 2027 eine Schichtleitung (w/m/d) Empfang / Front Office. Es besteht die Möglichkeit der unbefristeten Übernahme in die Hotelgruppe.

Was erwartet Sie?

• Gesicht & Stimme unseres Hauses - vom ersten Anruf bis zur Verabschiedung
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Koordination der Abläufe am Empfang
• Verwaltung der Hotelkasse und Verantwortung für die alltäglich Abrechnung
• Beratung unserer Gäste auch bei touristischen Fragen
• Beschwerdemanagement
• Schnittstelle der Abteilungen im Haus
• Wertschätzendes und kollegiales Miteinander

Was wir uns wünschen?

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und bereits erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position sammeln
• Einsatzbereitschaft, Flexibilität & Teamfähigkeit
• Sicher im Umgang mit dem PC und MS-Office, PROTEL Kenntnisse wünschenswert aber nicht erforderlich
• Teamplayer und Freude im Umgang mit Gästen
• Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste

Warum eigentlich das Severins - The Alpine Retreat?

Basis der Anstellung ist der Kollektivvertrag im Hotel- und Gastgewerbe. Eine Überzahlung, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung, ist vorgesehen.

• Faire Anstellungsbedingungen und gute Bezahlung
• Arbeiten in einem der besten Hotels Österreichs (Mitglied der "SMALL LUXURY HOTELS of the world"), gelegen im Ski- und Wanderparadies des Arlbergs
• Ein hochwertiges Arbeitsumfeld
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten im Unternehmen - wenn gewünscht, auch über das Befristungsende hinaus
• Interne Trainings
• Arbeitskleidung wird gereinigt 1x pro Monat
• Spa-Night in unserem Spa Täglich von 20-22 Uhr freie Nutzung des Fitnessbereiches
• Schöne Personalunterkünfte in fußläufiger Entfernung
• Vergünstigungen im Skigebiet
• Kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz
• Abwechslungsreiche und kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und täglich frisches Obst
• Mitarbeitendenfeste zu Beginn und Ender der Saison
• Eine Unternehmensgruppe (ATLANTIC Hotels und SEVERINs Hotels) auf Expansionskurs
• "Mitmachkultur"
• Ein kleines Team mit familiärer Arbeitsatmosphäre - Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung - versprochen!

Severin*s The Alpine Retreat c/o ATLANTIC Hotels Management Ludwig-Roselius-Allee 2 28329 Bremen [phone] www.atlantic-hotels.jobs