Rezeptionsmitarbeiter:in – Aufstieg möglich, flexible Schichten

Alps Resorts; Söll; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Geregelte Arbeitszeiten

Ganzjahresstelle

Aufstiegsmöglichkeiten

Verschiedene Arbeitszeitmodelle

Job summary

ALPS RESORTS sucht ab Herbst 2026 am Wieshof Wilder Kaiser eine freundliche Rezeptionsmitarbeiterin oder -mitarbeiter (m/w/d). Du empfängst Gäste herzlich, checkst sie ein und bietest ihnen einen erstklassigen Service.

Als Gesicht des Hauses bist du der erste Ansprechpartner und repräsentierst unser Unternehmen. Zu deinen Aufgaben gehören Empfang und Betreuung, Bearbeitung von Reservierungen, Beantwortung von Anrufen und E-Mails sowie das professionelle Beschwerdemanagement.

Qualifications

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten gegenüber Gästen.
• Organisationstalent und Ruhe auch in stressigen Situationen.
• Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen von Vorteil.
• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden.
• Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe von Vorteil, jedoch nicht Voraussetzung.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer Gäste, Check-in/Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen im System.
• Beantwortung von Anrufen und E-Mails mit Informationen zu Preisen und Verfügbarkeiten.
• Beschwerdemanagement und Lösung von Problemen zusammen mit dem Management.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

freundliches Auftreten

Organisationstalent

Flexibilität

Schichtbereitschaft

Teamfähigkeit

Hotelsoftwarekenntnisse

Tools

Hotelsoftware-Programme

Job description

ALPS RESORTS sucht ab Herbst 2026 am Wieshof Wilder Kaiser eine freundliche Rezeptionsmitarbeiterin oder -mitarbeiter (m/w/d). Du empfängst Gäste herzlich, checkst sie ein und bietest ihnen einen erstklassigen Service.

Als Gesicht des Hauses bist du der erste Ansprechpartner und repräsentierst unser Unternehmen. Zu deinen Aufgaben gehören Empfang und Betreuung, Bearbeitung von Reservierungen, Beantwortung von Anrufen und E-Mails sowie das professionelle Beschwerdemanagement.