Rezeptionist (w/m/d)

Meininger Hotel Innsbruck GmbH; Innsbruck; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festgehalt + Zusatzleistungen

Mehr Urlaubstage

Corporate Volunteering

Staff Nights

Mitarbeiterevents

Karriereentwicklung

Psychologen-Support

Busuu-App

Zusammenfassung

MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum sucht eine motivierte Rezeptionistin bzw. Rezeptionisten (w/m/d) in Vollzeit. Du arbeitest in einem internationalen Umfeld, betreust Gäste vom Empfang bis zum Check-Out und bist erster Ansprechpartner für Anfragen, Tipps und Reservierungen.

Du verfügst über erste Branchenerfahrung, sprichst Deutsch und Englisch, bist teamfähig und flexibel. Wir bieten Festgehalt, Zusatzleistungen, extra Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeiterbenefits in einer internationalen

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in Hotellerie oder Leidenschaft dafür.
• Aufgeschlossene, dynamische Teamperson.
• Engagiert, hilfsbereit, gastfreundschaftsorientiert.
• Teamplayer, Kollegen unterstützen.
• Kenntnisse in Reservierungssystemen (ASSD, Fidelio, SIHOT) oder schnelle Lernfähigkeit.
• Deutsch mind. A2–B1, Englischkenntnisse, weitere Sprachen vorteilhaft.

Aufgaben

• Schafft Wohlfühlatmosphäre und unvergesslichen Aufenthalt.
• Ansprechpartner für Check-In/Check-Out und Belegungsoptimierung.
• Beantwortet Gästeanfragen, gibt Auskunft zu Ausflügen.
• Verantwortlich für Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online-Reputation.
• Arbeit im Team, gelegentlich Unterstützung im F&B.
• Flexibilität bei wechselnden Arbeitszeiten inkl. Wochenenden/Nacht.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Deutsch & Englisch

Reservierungssysteme

Flexibilität

Tools

ASSD

Fidelio

SIHOT

Jobbeschreibung

Rezeptionist (w/m/d) MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum Vollzeit

Du liebst ein internationales Umfeld und arbeitest gerne in vielfältigen Teams? Du liebst es unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und gibst gerne Tipps? Dann bewirb Dich bei MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum als Rezeptionist (w/m/d). MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. Wir betreuen mehr als 37 Hotels in den beliebtesten Städten Europas – und es werden immer mehr!

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten

DEIN PROFIL

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältige Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) (optional) oder lernst schnell
• Du sprichst gut Deutsch (mind. auf dem soliden A2-B1 Niveau) und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

MEININGER BIETET

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen
• Erhalte extra Urlaubstage (max. 5 Tage extra) für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• MEININGER Staff Nights Programme & Ermäßigungen für Freunde
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Winterfeiern, Teambuilding-Events
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
• Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien
• Busuu: Online Sprachlern-App

STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: (link removed)

Ansprechpartnerin: Marie Ruhe (Hotel Managerin) Remote Type: On Site

MEININGER is an international budget hotel with hostel-like facilities. MEININGER hotels have a simple formula: provide superb modern accommodation at an affordable price so all types of travelers can explore Europe’s most vibrant cities. The central location, high quality furnishings and fair prices appeal to people of all ages and backgrounds. There are plenty of good reasons to join MEININGER Team! We offer a professional, diverse and challenging working environment that values independence and autonomy. We appreciate colleagues who share our passion for hospitality, think outside the box and are committed to MEININGER success!