Supervisor Rezeption (m/w/d)

Meininger Hotelerrichtungs GmbH; Österreich; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festgehalt & steuerfreie Zuschläge

Urlaubstage pro Betriebsjahr

Mitarbeiter-Events & Teambuilding

Zusammenfassung

MEININGER Hotel Salzburg City Center sucht eine/n Supervisor Rezeption (m/w/d) in Vollzeit. Sie leiten das Rezeptions-Team, sichern exzellenten Gästeservice und koordinieren Abrechnung, Arbeitszeiterfassung sowie Qualitätsprüfungen.

Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld, sprechen Deutsch (B1–B2) und Englisch, und sind flexibel hinsichtlich Wochenend- und Schichtdiensten. Werden Sie Teil eines globalen Hotelkonzepts.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Rezeptionist in der Hotellerie.
• Bereitschaft eine neue herausfordernde Rolle zu übernehmen.
• Teamplayer mit Führungsambitionen und Engagement.

Aufgaben

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und hervorragender Kundenservice.
• Verantwortung für operative sowie administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online-Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
• Herzlicher Gastgeber mit Fokus auf unvergesslichen Aufenthalt der Gäste.
• Einhaltung der MEININGER Qualitätsstandards an der Rezeption.
• Führung aller Rezeptionsmitarbeiter in enger Zusammenarbeit mit dem Assistant Hotel Manager.

Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch (B1-B2)

Englisch

Teamführung

Arbeitszeitflexibilität

Reservierungssysteme

Tools

ASSD

Fidelio

SIHOT

Jobbeschreibung

Supervisor Rezeption (m/w/d) MEININGER Hotel Salzburg City Center Vollzeit

Du liebst es, gemeinsam mit Deinem internationalen Team dafür zu sorgen, dass die Gäste eine fantastische Zeit haben? Dann mach Dich bereit für Dein neues Abenteuer und bewirb Dich bei MEININGER Hotel Salzburg City Center als Supervisor Reception (w/m/d)! MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. Wir betreuen mehr als 37 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!

DEINE AUFGABEN

• Du gewährleistet einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und stellst somit einen hervorragenden Kundenservice sicher
• Du bist verantwortlich für operative sowie administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du bist ein herzlicher Gastgeber, der unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt bereitet
• Du bist verantwortlich für die Einhaltung der MEININGER Qualitätsstandards an der Rezeption
• Du übernimmst die Führung aller Rezeptionsmitarbeiter in enger Zusammenarbeit mit dem Assistant Hotel Manager
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten

DEIN PROFIL

• Du arbeitest als Schichtleiter an der Rezeption oder besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Rezeptionist in der Hotellerie und bist bereit eine neue aufregende Herausforderung anzunehmen
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in einer dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und begeistert an der Leitung und Weiterentwicklung deiner Teammitglieder
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
• Du beherrschst Deutsch (mind. auf dem soliden B1-B2 Niveau) und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

MEININGER BIETET

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge
• Plus einen Urlaubstag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Winterfeiern, Teambuilding-Events
• Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
• Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeitende und ihre Familien
• Busuu: Sprachlern-App

STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: MEININGER Hotel Salzburg City Center Ansprechpartner: Oliver Singewald (Hotel Manager) Remote Type: On Site MEININGER is an international budget hotel with hostel-like facilities. MEININGER hotels have a simple formula: provide superb modern accommodation at an affordable price so all types of travelers can explore Europe’s most vibrant cities. The central location, high quality furnishings and fair prices appeal to people of all ages and backgrounds. There are plenty of good reasons to join MEININGER Team! We offer a professional, diverse and challenging working environment that values independence and autonomy. We appreciate colleagues who share our passion for hospitality, think outside the box and are committed to MEININGER success!