Supervisor Rezeption (m/w/d)

MEININGER Hotels Group; Salzburg; Vor Ort; EUR 36.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festgehalt

Steuerfreie Zuschläge

Urlaubstage pro Betriebszugehörigkeit

Zusätzliche Urlaubstage für ehrenamtl.

Mitarbeiter-Events & Teambuilding

Mitarbeiter-Rabatte

Zusammenfassung

MEININGER Hotel Salzburg City Center sucht eine/n Supervisor Rezeption (m/w/d) in Vollzeit. Sie leiten das Empfangsteam, sichern erstklassigen Gästeservice und koordinieren operative Abläufe in der Rezeption.

Sie bringen 2 Jahre Erfahrung in der Hotellerie mit, arbeiten flexibel auch an Wochenenden und Nachtschichten, beherrschen Reservierungssysteme und kommunizieren auf Deutsch (B1–B2) mit Englisch als Bonus. Wir bieten ein Festgehalt, Zuschläge und zahlreiche Benefits.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Rezeptionist in der Hotellerie.
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und Teamplayer / -in.
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B1–B2) und Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Sorge für reibungslosen Ablauf an der Rezeption und erstklassigen Kundenservice.
• Verantwortlich für operative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
• Führung des Rezeptionspersonals in enger Zusammenarbeit mit dem Assistant Hotel Manager.

Kenntnisse

Teamführung

Kundenservice

Flexibilität

Arbeitsorganisation

Tools

ASSD

Fidelio

SIHOT

Jobbeschreibung

Supervisor Rezeption (m/w/d)MEININGER Hotel Salzburg City CenterVollzeitDu liebst es, gemeinsam mit Deinem internationalen Team dafür zu sorgen, dass die Gäste eine fantastische Zeit haben? Dann mach Dich bereit für Dein neues Abenteuer und bewirb Dich bei MEININGER Hotel Salzburg City Center als Supervisor Reception (w/m/d)!MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert.Wir betreuen mehr als 37 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!DEINE AUFGABENDu gewährleistet einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und stellst somit einen hervorragenden Kundenservice sicherDu bist verantwortlich für operative sowie administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, QualitätsprüfungenDu bist ein herzlicher Gastgeber, der unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt bereitetDu bist verantwortlich für die Einhaltung der MEININGER Qualitätsstandards an der RezeptionDu übernimmst die Führung aller Rezeptionsmitarbeiter in enger Zusammenarbeit mit dem Assistant Hotel ManagerDu hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und NachtschichtenDEIN PROFILDu arbeitest als Schichtleiter an der Rezeption oder besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Rezeptionist in der Hotellerie und bist bereit eine neue aufregende Herausforderung anzunehmenDu bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in einer dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen AufgabenbereichDu bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereitenDu bist ein Teamplayer und begeistert an der Leitung und Weiterentwicklung deiner TeammitgliederDu verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnellDu beherrschst Deutsch (mind. auf dem soliden B1-B2 Niveau) und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von VorteilMEININGER BIETETEin Festgehalt und steuerfreie ZuschlägePlus einen Urlaubstag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zähltMitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Winterfeiern, Teambuilding-EventsMitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & FamilieEntwicklungschancen als Teil einer internationalen OrganisationOpen Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeitende und ihre FamilienBusuu: Sprachlern-AppBEWERBUNGWir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen?Sende uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach Dich bereit für Deine MEININGER Reise!Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen.Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: MEININGER Hotel Salzburg City CenterAnsprechpartner: Oliver Singewald (Hotel Manager)Remote Type:On Site