Rezeptionist (m/w/d)

MEININGER Hotels; Wien; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Konkurrenzfähiges Gehalt

25 Urlaubstage mit Zusatzurlaub

Corporate Volunteering & VTO

Résumé du poste

MEININGER Hotels Vienna Downtown Franz sucht eine/n Rezeptionist/in (w/m/d) in Vollzeit. Du liebst internationales Umfeld und arbeitest gern in einem vielfältigen Team, um Gästen unvergessliche Erlebnisse am Check-In/Check-Out zu ermöglichen.

Du bist flexibel, sprichst Deutsch mind. B1 und Englisch, kennst Reservierungssysteme wie SIHOT, Fidelio oder ASSD und unterstützt ggf. im Frühstücks- oder Barbereich. Wir bieten attraktives Gehalt und zahlreiche Benefits.

Qualifications

• Sie besitzen erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder Leidenschaft dafür.
• Sie arbeiten gerne in dynamischer Umgebung mit vielfältigen Aufgaben.
• Sie sind engagiert, hilfsbereit und sorgen für unvergessliche Aufenthalte der Gäste.
• Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Kolleginnen/Kollegen.
• Sie kennen Reservierungssysteme (z. B. SIHOT, Fidelio, ASSD) oder lernen schnell.
• Sie sprechen Deutsch mind. B1 und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil.

Responsabilités

• Wohlfühlatmosphäre schaffen und unvergessliche Aufenthalte garantieren.
• Check-In, Check-Out betreuen und Belegungsoptimierung durchführen.
• Anfragen telefonisch/ persönlich beantworten und Infos zu Ausflugsmöglichkeiten geben.
• Administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online-Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
• Im Team arbeiten und gelegentlich im Bereich F&B unterstützen.
• Arbeitszeiten flexibel gestalten, auch am Wochenende und unter der Woche.

Connaissances

Deutsch B1

Englisch

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Outils

SIHOT

Fidelio

ASSD

Description du poste

Rezeptionist (w/m/d)

MEININGER Hotel Vienna Downtown Franz

Vollzeit

Du liebst ein internationales Umfeld und arbeitest gerne in vielfältigen Teams? Du liebst es, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und gibst gerne Tipps? Dann bewirb Dich bei MEININGER Hotel Vienna Downtown Franz als Rezeptionist (w/m/d). STEP IN & EXPLORE!

MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. Wo der Komfort eines Hotels auf die besondere Einrichtung eines Hostels trifft.

Wir betreuen mehr als 35 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche

DEIN PROFIL

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne Deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. SIHOT, Fidelio, ASSD) oder lernst schnell
• Du sprichst Deutsch mind. auf dem soliden B1 Niveau und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

MEININGER BIETET

• Konkurrenzfähiges Gehalt
• 25 Urlaubstage plus extra Urlaubstage (max. 5 Tage) für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
• MEININGER Staff Nights Programm und Ermäßigungen für Freunde & Familie
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
• Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien
• Mondly: Online-Sprachkurse

Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen?

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.

Ansprechpartner

Konstantin Hristov (Hotel Manager)

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