Rezeptionist:in

Join; Wien; Vor Ort; EUR 26.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Reisekostenerstattung

Kostenlose Snacks

Zusammenfassung

Reigen Hotel Management GmbH & Co KG in Wien sucht Verstärkung am Empfang. Sie begrüßen Gäste beim Check-in, bearbeiten Reservierungen, betreuen die Telefonzentrale und erstellen Rechnungen sowie Zahlungsvorgänge.

Kompetent beraten Sie Gäste zu Ausflügen, Restaurants und Verbindungen des öffentlichen Nahverkehrs. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe mit oder relevante Praxis in der Hotellerie.

Qualifikationen

• Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder einschlägige Praxis in der Hotellerie.
• Gute Kenntnisse gängiger Hotelsoftware-Systeme und MS Office.
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse für internationale Gäste.

Aufgaben

• Begrüßung der Gäste am Check-in und Betreuung während des Aufenthalts.
• Bearbeitung von Reservierungen, Telefonzentrale, Rechnungen und Zahlungsvorgängen.
• Ansprechpartner für Ausflugsziele, Restaurantempfehlungen und Verbindungen des ÖPNV.

Kenntnisse

Deutsch fließend

Englisch gut

Ausbildung

Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe

Tools

Hotelsoftware-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben am Empfang

Sie begrüßen unsere Gäste beim Check-in und sorgen für einen reibungslosen Ablauf während ihres Aufenthalts im Reigen Hotel Management GmbH & Co KG in Wien. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Reservierungen, die Betreuung der Telefonzentrale sowie das Ausstellen von Rechnungen und die Abwicklung von Zahlungsvorgängen. Sie stehen unseren Besuchern bei Fragen zu Ausflugszielen, Restaurantempfehlungen und Verbindungen des öffentlichen Nahverkehrs als kompetenter Ansprechpartner zur Seite.

Das bringen Sie mit

Sie haben eine Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe abgeschlossen oder bereits praktische Erfahrung in der Hotellerie gesammelt. Der Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen und den MS-Office-Anwendungen ist Ihnen vertraut. Sie kommunizieren fließend auf Deutsch und bringen gute Englischkenntnisse für den Kontakt mit internationalen Gästen mit. Wenn Sie nicht alle Kriterien zu hundert Prozent erfüllen, aber mit Engagement und Herzblut bei der Sache sind, freuen wir uns trotzdem auf Ihre Bewerbung.

Ihre Benefits

• Entschädigung für Reisekosten

• Kostenlose Snacks

Vergütung

Für diese Position gilt ein Bruttomonatsgehalt von EUR 2,330–2,700 per month.

Ihre ersten Monate im Reigen Hotel Management GmbH & Co KG

In den ersten Wochen machen Sie sich mit unseren internen Standards und Systemen vertraut und lernen die Abläufe an der Rezeption im täglichen Gästekontakt kennen. Sie übernehmen schrittweise die eigenständige Betreuung des Front Office und bearbeiten Buchungen sowie Gästewünsche sicher. Nach der einmonatigen Probezeit sind Sie ein fester Bestandteil unseres Teams und steuern den Empfangsbereich souverän im 40-Stunden-Wochenrhythmus.