Reservierungsleiter MICE & LEISURE (m/w/d)

Brandlhof; Salzburg; Híbrido; EUR 29.000 - 35.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sportanlagen Nutzung

Mitarbeiterrestaurant

Carsharing (E-Auto)

Descripción de la vacante

Brandlhof sucht eine/n Reservierungsleiter MICE & LEISURE (m/w/d) zur Führung des Reservierungs-Teams. Sie koordinieren Veranstaltungen, betreuen Firmen- und Gruppenanfragen und bearbeiten individuelle Reservierungen.

Sie arbeiten eng mit Front Office, Sales & Marketing sowie Direktion zusammen, um wirtschaftliche Ziele zu erreichen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Formación

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten.
• Abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung.
• Erfahrung im Bereich MICE-Reservierung oder Bankettverkauf.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Leitung der Abteilung Reservierung MICE & Leisure mit bis zu 5 Mitarbeitenden.
• Führung von Vorgaben, Dienst- und Urlaubsplanung.
• Planung und Koordination von Veranstaltungen sowie Zimmerverkauf bei Anfragen.
• Verkauf und Bearbeitung von Individualreservierungen mit Re:Guest.
• Betreuung unserer Kund:innen am Telefon und schriftlich.

Conocimientos

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Verkaufserfahrung

Educación

Hotelspezifische oder touristische Ausbildung

Herramientas

Opera Cloud

Descripción del empleo

Reservierungsleiter MICE & LEISURE (m/w/d)

THINK BIG – Gestalten Sie mit uns die Zukunft von MICE & Leisure im Salzburger Land!

Sie möchten mit Ihrer Abteilung im aktiven Tagesgeschäft durchstarten und unsere neue World of Congress erfolgreich am Markt positionieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Bei uns bekommen Ihre Ideen Raum – und Wirkung.

Wir sind ein familiär geführtes 4-Sterne-Superior-Hotel in den Alpen und zählen zu den führenden Betrieben für Seminar- und Kongresstourismus in Österreich. Professionalität, Herzlichkeit und Innovationsfreude zeichnen uns aus.

Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team mit echten Entwicklungsmöglichkeiten. Eine leistungsorientierte Vergütung ist für uns selbstverständlich.

Das sind Ihre Aufgaben...

Leitung der Abteilung Reservierung MICE & Leisure mit einem Team von bis zu 5 Kolleg:innen

Führung des Teams in Bezug auf Vorgaben und Richtlinien sowie Dienst- und Urlaubsplanung

• Die Einführung, Schulung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeitender in der Reservationsabteilung gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die laufende Unterstützung des bestehenden Teams.

Planung und Koordination von Veranstaltungen sowie Zimmerverkauf bei Firmen- und Gruppenanfragen

Verkauf und Bearbeitung von Individualreservierungen mit Re:Guest

Professionelle Betreuung unserer Kund:innen und Gäste am Telefon sowie in der schriftlichen Korrespondenz

Organisation und Umsetzung von Gästewünschen in enger Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen

Pflege und Wartung der Kunden- und Reservierungsdaten in Opera Cloud

Kontrolle von Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen

Aktives Up- und Cross-Selling

Sicherstellung, Optimierung und Kontrolle unserer Reservierungsstandards und Richtlinien

Durchführung von Hausführungen

Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen zur Abstimmung für unsere gemeinsamen Gäste

Intensiver Austausch mit dem Sales Manager und der Direktion zur Erreichung der wirtschaftlichen Ziele

Das sollten Sie mitbringen...

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten

Abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung

Erfahrung im Bereich MICE-Reservierung oder Bankettverkauf

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten

Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Teamgeist, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

Strukturierte, genaue Arbeitsweise und Verkaufstalent

Positive, gewinnende Ausstrahlung

• Die effektive Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Sales & Marketing, allen F&B Abteilungen sowie der Direktion liegt Ihnen am Herzen, um gemeinsame Ziele zu erreichen!

Und das haben wir für Sie...

Eine verantwortungsvolle Position in einem der führenden Seminar- & Leisurehotels der Alpen

Professionelles Arbeitsumfeld mit freier Entfaltungsmöglichkeit

• kostenlose Nutzung der Sportanlagen (Fitnessstudio, Kegelbahn, Tennishalle, Multicourt Platz)sowie unsere stark vergünstigte Golfclub Mitgliedschaft
• Mitarbeiter E-Auto zur kostenlosen Nutzung (Carsharing)
• Weiterbildungen und Schulungen
• Unterbringung in Apartments mit kostenloser Verpflegung auch an freien Tagen in unserem 2025 neu eröffneten Mitarbeiterrestaurant mit eigenem Loungebereich
• Ermäßigte Beautyanwendungen & Massagen im Haus
• Ermäßigte Autowäsche in der hoteleigenen Waschstraße
• Vergünstigung beim Frisör und vielen regionalen Anbietern

5-Tage-Woche oder Teilzeit nach Vereinbarung

Digitale Dienstplanung per App

Attraktive Bezahlung laut KV ab Brutto EUR 2.900,00 mit deutlicher Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung