Reservations Manager: Lead Central Booking Team (Mon–Fri)

VERKEHRSBUERO HOSPITALITY; Wien; Vor Ort; EUR 27.810 - 32.364; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Reiserabatte

Individuelles Schulungsprogramm

Gesundheitsvorsorge

Zusammenfassung

Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY in Wien sucht einen Reservations Manager (m/w/d), der für ein erstklassiges Buchungserlebnis verantwortlich ist. Sie führen das Central Reservations Team und betreuen die Marken Spark by Hilton, Accor, Marriott sowie Austria Trend Hotel.

Gesucht wird eine Persönlichkeit mit abgeschlossener hotelspezifischer Ausbildung und mehrjähriger Erfahrung im Reservierungsbereich. Das Unternehmen bietet ein familiäres Umfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Arbeitszeitmodell von Montag bis Freitag.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
• Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeiter:innen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Professioneller Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkund:innen.
• Telefonische und schriftliche Gästebetreuung inkl. aktivem Up- & Cross-Selling.
• Sicherstellung einer reibungslosen und effizienten Abwicklung aller Reservierungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Teamgeist

Strukturierte Arbeitsweise

EDV-Kenntnisse

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung

Tools

Protel

OnQ/R&I

Opera V5/ Opera Cloud

Jobbeschreibung

Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY in Wien sucht einen Reservations Manager (m/w/d), der für ein erstklassiges Buchungserlebnis verantwortlich ist. Sie führen das Central Reservations Team und betreuen die Marken Spark by Hilton, Accor, Marriott sowie Austria Trend Hotel.

Gesucht wird eine Persönlichkeit mit abgeschlossener hotelspezifischer Ausbildung und mehrjähriger Erfahrung im Reservierungsbereich. Das Unternehmen bietet ein familiäres Umfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Arbeitszeitmodell von Montag bis Freitag.