Reservierungsmanager (2 Hotels) – Teamleitung & Gästeservice

Superbude; Wien; Vor Ort; EUR 27.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

NENI Soulfood in Pause

30 Tage Urlaub im Jahr

Fortbildung & Trainings

Jahresticket ÖV bezahlt

Rabatte bei Partnern

Zusammenfassung

Superbude Wien Prater sucht eine/n Reservierungsmanager/in. Du leitest die Reservierungsabteilung beider Hotels und führst ein kleines Team.

Du sorgst dafür, dass Reservierungen professionell bearbeitet werden, Systeme reibungslos funktionieren und Gäste vor der Anreise einen herausragenden Service erleben. Du arbeitest eng mit Front Office, Revenue Management, Sales, Marketing und Events zusammen, um Prozesse zu optimieren und den wirtschaftlichen Erfolg zu steigern.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Reservierung, Front Office oder Revenue Management
• Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft, Verantwortung für ein kleines Team zu übernehmen
• Sehr gute Kenntnisse von Hotelreservierungssystemen, OTAs und Vertriebskanälen
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ein gutes wirtschaftliches Verständnis sowie Interesse an Revenue Management
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Führung unserer Reservierungsabteilung
• Verantwortung der gesamten Guest Journey vor der Anreise
• Verwaltung unserer Reservierungs- und Vertriebssysteme
• Bereichsübergreifendes Arbeiten
• Weiterentwicklung der Abteilung
• Starttermin und Integration des Teams

Kenntnisse

Reservierung

Führungserfahrung

Reservierungssysteme

OTAs

Vertriebskanäle

Wirtschaftliches Verständnis

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

DUVE

SALTO

Jobbeschreibung

Superbude Wien Prater sucht eine/n Reservierungsmanager/in. Du leitest die Reservierungsabteilung beider Hotels und führst ein kleines Team.

Du sorgst dafür, dass Reservierungen professionell bearbeitet werden, Systeme reibungslos funktionieren und Gäste vor der Anreise einen herausragenden Service erleben. Du arbeitest eng mit Front Office, Revenue Management, Sales, Marketing und Events zusammen, um Prozesse zu optimieren und den wirtschaftlichen Erfolg zu steigern.