Reisebüromitarbeiter/in

Ruefa GmbH; Innsbruck; On-site; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenevents

Schulungsprogramm

Karrierechancen

Flexible Arbeitszeit

Incentives

Reiserabatte

Gesundheitsvorsorge

Bike Leasing

Job summary

Ruefa INNSBRUCK sucht eine engagierte Reisebürofachkraft in Vollzeit, die Kundinnen und Kunden während der Urlaubsplanung berät, Angebote erstellt und betreut.

Sie verkaufen Städtereisen, Pauschalreisen, Kreuzfahrten und weitere touristische Produkte, besitzen Fachwissen, arbeiten zuverlässig und freundlich, und tragen so zur Zufriedenheit der Kund_innen bei.

Qualifications

• Kundenorientierung, kommunikativ, top organisiert.
• Fundierte Kenntnisse in Reisevermittlung und Verkaufserfahrung.
• Bereitschaft Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

Responsibilities

• Betreuung und Begleitung der Kund_innen während der Urlaubsplanung von Beratung bis Nachbetreuung.
• Verkauf von Städtereisen, Pauschalreisen, Rund- und Fernreisen, Kreuzfahrten und weiteren Produkten.
• Verlässliche Erledigung täglicher Aufgaben, Fokus auf Kundenzufriedenheit.
• Zeit für Kund_innen nehmen und Urlaubswünsche realisieren.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikation

Organisationstalent

Verkaufstalent

Education

Reisebüro-Lehre oder Tourismusschule

Tools

Reser­vierungssysteme

Job description

Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Kommunikation auf Augenhöhe, ein respektvolles Miteinander sowie gelebte Chancengleichheit in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche sowie berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter_innen.

Ruefa INNSBRUCK

Vollzeit

DEINE ROLLE

• Betreuung und Begleitung der Kund_innen während der gesamten Urlaubsplanung, von der Beratung über die Angebotslegung bis hin zur Nachbetreuung
• Leidenschaftlicher Verkauf von Städtereisen, Pauschalreisen, Rund- und Fernreisen, Kreuzfahrten und weiteren touristischen Produkten, unterstützt durch fundiertes Fachwissen
• Engagiertes Erledigen der täglichen Aufgaben, stets verlässlich und mit einem Lächeln im Gesicht. Ziel ist immer die Zufriedenheit der Kund_innen - sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon
• Die wohl schönste Aufgabe: Sich Zeit für die Kund_innen nehmen und Urlaubsträume verwirklichen

DEINE STÄRKEN

• Idealerweise abgeschlossene Lehre zum_zur Reisebüroassistent_in oder mehrere Jahre Berufserfahrung in einem Reisebüro bzw. Abschluss einer Tourismusschule
• Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen, oder Bereitschaft Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln
• Du bringst gutes geographisches Wissen mit, hast fundierte Destinationskenntnisse und begeisterst dich für fremde Länder und Kulturen
• Du bist kundenorientiert, kommunikativ, top organisiert und beschreibst dich selbst als charmantes Verkaufstalent

UNSER ANGEBOT

• Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
• Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
• Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
• Flexibilität: Wir finden ein Arbeitszeitmodell, dass zu uns gemeinsam passt
• Monetäres: Incentive-Zahlungen & Versicherungsprovisionen
• Freizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von https://corplife.at
• Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co

Für diese Position (Vollzeit) gilt das Mindestbruttogehalt der Verwendungsgruppe C des KV für Angestellte in Reisebüros mit der Bereitschaft zur individuellen Überzahlung.

DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN

Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. In unserem Video erfährst du, wie deine Reise bei uns aussehen könnte. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein. #creatingmemories

Christopher Pöltinger-Andersen

HR Generalist:in

[e-mail]