Front & Back Office Agent (m/w/d)

VERKEHRSBUERO; Wien; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamgefühl

Weiterbildung

Karrierechancen

Flexible Arbeitszeiten

Reiserabatte

Gesundheitsvorsorge

Zentrale Lage

Job summary

VERKEHRSBUERO sucht am Standort Wien eine engagierte Empfangskraft in Vollzeit zur Betreuung von Besucherinnen und Besuchern sowie zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang. Sie arbeiten vor Ort, unterstützen Meetings und übernehmen administrative Aufgaben.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, sind kommunikationsstark, serviceorientiert und arbeiten sorgfältig. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab, idealerweise auch weitere Sprachen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HAS, Lehrabschluss).
• Erfahrung im Office- oder Frontdeskmanagement von Vorteil.
• Gute Englischkenntnisse; Deutsch fließend.

Responsibilities

• Freundlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung von Besucher:innen.
• Telefonische und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch.
• Vor- und Nachbereitung von Besprechungen inkl. Bewirtung (z. B. Vorstandssitzungen).
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten sowie die Bearbeitung von Post und Paketen.
• Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Skills

Kundenservice

Organisation

MS Office

Kommunikation

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Das VERKEHRSBUERO ist Österreichs führende Tourismusgruppe mit den operativen Geschäftsbereichen VERKEHRSBUERO TRAVEL und VERKEHRSBUERO HOSPITALITY sowie dem Bereich der HOLDING, die als interner Partner für Steuerung und Services mit Expert:innen-Teams zur Verfügung steht. Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Kommunikation auf Augenhöhe, ein respektvolles Miteinander sowie gelebte Chancengleichheit in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche sowie berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.

DEINE ROLLE

Du arbeitest gerne mit Menschen, liebst es, den Überblick zu behalten, und sorgst mit deinem Engagement für einen professionellen und reibungslosen Ablauf an unserem Empfang. Du bist gerne vor Ort, packst mit an und suchst keinen Homeoffice-Job? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Freundlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung von Besucher:innen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Vor- und Nachbereitung von Besprechungen und Meetings inkl. Bewirtung (Vorstandsmeetings)
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten sowie die Bearbeitungen von Post bzw. Paketen
• Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

DEINE STÄRKEN

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HAS, Lehrabschluss)
• Erste Erfahrung im Office- oder Frontdeskmanagement von Vorteil
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten mit hoher Serviceorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Umsetzungsstärke
• Hohe Eigeninitiative, Teamgeist sowie eine strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Organisationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus

UNSER ANGEBOT

• Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
• Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
• Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
• Flexibilität: Wir finden ein Arbeitszeitmodell, das zu uns gemeinsam passt
• Freizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von corplife.at
• Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
• Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten mit exzellenter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Für diese Position (Vollzeit) gilt das Mindestbruttogehalt der Verwendungsgruppe C des KV für Angestellte in Reisebüros mit der Bereitschaft zur individuellen Überzahlung.

DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN

Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein. #creatingmemories