Concierge (m/w/d) Vollzeit

tophotels.wien; Wien; Vor Ort; EUR 20.463 - 24.511; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Verpflegung

50 % Rabatt auf F&B-Leistungen

Vergünstigte Konditionen in Partnerhotels

Zusammenfassung

Das tophotels.wien in Wien sucht einen Concierge (m/w/d), der für die Koordination der Doormen und Bellmen zuständig ist und Gästewünsche erfüllt. Sie bringen eine touristische Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Der Job bietet geregelte Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits, darunter kostenlose Verpflegung und Vergünstigungen bei Partnerhotels.

Qualifikationen

• 1-2 Jahre Berufserfahrung als Concierge.
• Zweite Fremdsprache von Vorteil.
• Interesse und Kenntnisse zu kulturellen Veranstaltungen.

Aufgaben

• Koordination der Tätigkeiten der Doormen und Bellmen.
• Betreuung von Gästewünschen und Auskünften aller Art.
• Verantwortung für Autobestellungen und Transportleistungen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Kenntnisse über die Stadt Wien und Umgebung

Organisationsvermögen

Kommunikationsfähigkeit

Ausgezeichnete Umgangsformen

Ausbildung

Touristische Ausbildung

Jobbeschreibung

Für ein zukunftsorientiertes Privathotel mit internationalem Gästekreis in Wien wird eine Persönlichkeit für die Position als Concierge gesucht.

Deine Aufgaben

• Koordination und Kontrolle der Tätigkeiten der Doormen und Bellmen, inklusive Verteilungen und Gruppengepäcktransport
• Betreuung von Gästewünschen, sowohl für Leistungen im Haus als auch außer Haus
• Erteilen von Auskünften aller Art, etwa zu Touristik, Kunst und Einkaufsmöglichkeiten
• Beschaffung von Tickets für Konzerte, Oper, Bahn und Bus
• Verantwortung für Autobestellungen wie Mietwagen, Limousinen und Autobusse sowie andere Transportleistungen
• Vermittlung von Stadtrundfahrten, Ausflügen und Fremdenführern

Dein Profil

• Touristische Ausbildung
• Sehr gute Allgemeinbildung
• Berufserfahrung als Concierge
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zweite Fremdsprache von Vorteil
• Kenntnisse über die Stadt Wien und Umgebung
• Interesse und Kenntnisse zu kulturellen Veranstaltungen, Theater, Oper, Konzerten und Ausstellungen
• Ausgezeichnete Umgangsformen
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Diskretion und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Organisationsvermögen und Kommunikationsfähigkeit

Das bietet die Position

• Hohes Maß an Eigenverantwortung bei der Gestaltung der Arbeit
• Geregelte Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Flache Hierarchie-Strukturen und regelmäßiges Feedback
• Passgenaue Weiterbildungsmöglichkeiten und internes Trainingsprogramm
• Auf den Mitarbeiter zugeschnittene Karriereplanung
• Kostenlose Verpflegung und kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
• Onboarding-Programm „Think strawberry – seien Sie Gast des Hauses“
• 50 % Rabatt auf F&B-Leistungen für Mitarbeiter und deren Gäste
• Vergünstigte Konditionen bei österreichischen sowie internationalen Partnerhotels
• Preisnachlässe in ausgewählten Geschäften der Ringstraßen Galerien
• Preisnachlässe bei Markenartikeln für Mode, Schmuck, Wellness, Parfümerie und Diverses
• Attraktive Raten für Familie und Freunde im Haus
• IHG Benefits inklusive speziellen Mitarbeiter- sowie Family & Friends-Preisen in allen IHG-Hotels

Gehalt

Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt auf Basis Vollzeitbeschäftigung beträgt EUR 2.015,00.