Qualitätsmanager MVNO: Betrieb, Billing & Reporting

Österreichische Post AG

Wien

On-site

EUR 52,000 - 64,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

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Home-Office je nach Position

Job summary

Österreichische Post AG in Wien sucht eine/n Expert/in für den technischen Betrieb von MVNO-Systemen und Schnittstellen. Sie analysieren KPIs, regulatorische Vorgaben und SLAs und arbeiten eng mit Netzbetreiberinnen und Plattformanbieterinnen zusammen, inklusive Aufbau von Reportings.

Sie betreuen Incident-Management, leiten Verbesserungen ab, verantworten die Rechnungsabwicklung im Billing-Bereich und fungieren als technischer Ansprechpartner für SIM/eSIM-Verwaltung, Bestellungen und

Qualifications

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Nachrichtentechnik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Praxis im Telco-Betrieb.
Mehrjährige Erfahrung im technischen Betrieb von MVNO und regelmäßigen Betriebsberichten.
Fundierte Erfahrung in Billing-/Charging-Prozessen im Telco-Umfeld.
Sehr gute Kenntnisse mit MS Excel (Makros, Pivot) und Power BI sowie ERP-Systemen.
Ausgeprägtes technisches Verständnis und prozessorientiertes Denken.

Responsibilities

Stabiler Betrieb aller MVNO-Systeme und Schnittstellen sicherstellen und Reportings aufbauen.
Incident-Management betreuen und kontinuierliche Systemverbesserungen ableiten.
Verantwortung für korrekte Rechnungsabwicklung mit Netzbetreibern und Zulieferern.
Technische Schnittstelle zu Netzbetreiberinnen, z.B. SIM/eSIM-Verwaltung, Bestellungen, Templates.
Web- und App-Themen des MVNO in Abstimmung mit Stakeholdern koordinieren.