Onsite IT Support Engineer (L1/L2) – Global Impact & Growth
D-ploy GmbH
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Job summary
Ein renommiertes Unternehmen für IT- und Engineering-Lösungen in Österreich sucht engagierte Unterstützung für den IT-Support vor Ort in Kundl. Verantwortlichkeiten umfassen First- und Second-Level-Support, die Bearbeitung von Serviceanfragen und IT-Onboarding neuer Mitarbeitender. Voraussetzungen sind mindestens 2 Jahre Erfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie fundierte Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Umgebungen. Das Unternehmen bietet ein freundliches internationales Arbeitsumfeld und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Qualifications
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Onsite-Support.
- Selbstständiges Arbeiten in einer kundenorientierten Onsite-Umgebung.
- Erfahrung in regulierten Umgebungen (z. B. GxP) von Vorteil.
Responsibilities
- First- und Second-Level-Support für IT-Themen.
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests über ein Ticketsystem.
- Unterstützung beim IT-Onboarding neuer Mitarbeitender.
Skills
Fließende Deutschkenntnisse
Fließende Englischkenntnisse
Troubleshooting in Windows-Umgebungen
Erfahrung mit Ticketsystemen
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierte Arbeitsweise
Job description
Ein renommiertes Unternehmen für IT- und Engineering-Lösungen in Österreich sucht engagierte Unterstützung für den IT-Support vor Ort in Kundl. Verantwortlichkeiten umfassen First- und Second-Level-Support, die Bearbeitung von Serviceanfragen und IT-Onboarding neuer Mitarbeitender. Voraussetzungen sind mindestens 2 Jahre Erfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie fundierte Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Umgebungen. Das Unternehmen bietet ein freundliches internationales Arbeitsumfeld und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
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