Onsite IT Support Engineer (L1/L2) – Global Impact & Growth

D-ploy GmbH; Österreich; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung)

Fishing for Friends-Programm

Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen für IT- und Engineering-Lösungen in Österreich sucht engagierte Unterstützung für den IT-Support vor Ort in Kundl. Verantwortlichkeiten umfassen First- und Second-Level-Support, die Bearbeitung von Serviceanfragen und IT-Onboarding neuer Mitarbeitender. Voraussetzungen sind mindestens 2 Jahre Erfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie fundierte Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Umgebungen. Das Unternehmen bietet ein freundliches internationales Arbeitsumfeld und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Onsite-Support.
• Selbstständiges Arbeiten in einer kundenorientierten Onsite-Umgebung.
• Erfahrung in regulierten Umgebungen (z. B. GxP) von Vorteil.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für IT-Themen.
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests über ein Ticketsystem.
• Unterstützung beim IT-Onboarding neuer Mitarbeitender.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Troubleshooting in Windows-Umgebungen

Erfahrung mit Ticketsystemen

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Ein renommiertes Unternehmen für IT- und Engineering-Lösungen in Österreich sucht engagierte Unterstützung für den IT-Support vor Ort in Kundl. Verantwortlichkeiten umfassen First- und Second-Level-Support, die Bearbeitung von Serviceanfragen und IT-Onboarding neuer Mitarbeitender. Voraussetzungen sind mindestens 2 Jahre Erfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie fundierte Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Umgebungen. Das Unternehmen bietet ein freundliches internationales Arbeitsumfeld und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.