Multilingual Tech Assistance Koordinator – Pannenhilfe

Medicall AG; Schweiz; Hybrid; EUR 64.000 - 96.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gratis Parkplätze

Home Office-Option

Gute Work-Life-Balance durch Schichtpl

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

Zusammenfassung

Medicall AG sucht eine engagierte Kraft zur Koordination von Hilfsleistungen rund um die Uhr. Sie nehmen Notfälle entgegen, organisieren Auslandshilfe und Transportlogistik; Sie kommunizieren sicher in Deutsch, Französisch und Englisch und arbeiten eng mit Versicherern, Partnern sowie dem Team zusammen.

Die Tätigkeit umfasst die Betreuung von Notfällen, die Abstimmung mit internen/externen Stellen und die Bearbeitung von Kundenanliegen.

Qualifikationen

• Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch sind erforderlich.
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Maturität sowie kaufmännische Erfahrung sind wünschenswert.

Aufgaben

• Notfälle entgegennehmen und Hilfe im Ausland organisieren.
• Informationen proaktiv mit Kunden, Angehörigen, Leistungserbringern und Partnern austauschen.
• Mit internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten.
• Kundenanliegen bearbeiten und Lösungen finden.
• Flexible Schichtzeiten werktags sowie am Wochenende unterstützen.

Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch

Französisch

Englisch

Ausbildung

Berufslehre oder Maturität

Tools

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Medicall AG sucht eine engagierte Kraft zur Koordination von Hilfsleistungen rund um die Uhr. Sie nehmen Notfälle entgegen, organisieren Auslandshilfe und Transportlogistik; Sie kommunizieren sicher in Deutsch, Französisch und Englisch und arbeiten eng mit Versicherern, Partnern sowie dem Team zusammen.

Die Tätigkeit umfasst die Betreuung von Notfällen, die Abstimmung mit internen/externen Stellen und die Bearbeitung von Kundenanliegen.