Mitarbeiter IT Support

DevJobs; Ulrichsberg; On-site; EUR 27,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Gehalt

KV Entlohnung Bauindustrie

Überzahlung je nach Qualifikation

Moderne IT-Systeme

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Umfassende Einarbeitungsphase

Kollegiales Arbeitsumfeld

Job summary

DevJobs sucht eine engagierte IT-Unterstützung im 1st/2nd-Level, die Mitarbeitende bei technischen Fragen unterstützt und die IT-Infrastruktur kennenlernt. Sie arbeiten eng mit der IT-Abteilung zusammen und entwickeln sich in Bereichen wie Microsoft 365, Intune, Windows Server, IT-Security und Digitalisierung weiter.

In dieser Position erwartet Sie ein abwechslungsreiches IT-Umfeld mit moderner Ausstattung, direktem Mitarbeitendenkontakt und kurzen Entscheidungswegen.

Qualifications

• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365/Office 365.
• Freude, Kolleg*innen bei technischen Problemen zu unterstützen.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner bei technischen Problemen, 1st- und 2nd-Level-Support.
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen der Mitarbeitenden.
• Einrichtung und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten.
• Installation/Konfiguration von Windows-Arbeitsplätzen und Standard-Software.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugängen.
• Betreuung von Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
• Netzwerk-, WLAN- und Verbindungsprobleme unterstützen und dokumentieren.
• Mitwirkung bei IT-Projekten und Prozessen.

Skills

Windows & Office 365

IT-Support

Teamfähigkeit

Lösungsorientierung

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Eigeninitiative

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

Tools

SharePoint

Windows Server

Microsoft Intune

Job description

Deine Rolle im Team

• Du bist gerne die erste Anlaufstelle, wenn technisch etwas nicht funktioniert? Du hilfst anderen gerne weiter, arbeitest lösungsorientiert und möchtest dein IT-Wissen kontinuierlich ausbauen? Dann werde Teil unseres IT-Teams.
• Bei uns unterstützt du unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen und sorgst dafür, dass der Arbeitsalltag reibungslos funktioniert.
• Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt im IT-Support für unsere Anwender.
• Darüber hinaus erhältst du Einblicke in unsere gesamte IT-Infrastruktur und kannst dich - je nach Interesse und Erfahrung - in Bereichen wie Microsoft 365, Intune, Windows Server, IT-Security und Digitalisierung weiterentwickeln.
• 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeiter
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten
• Installation und Konfiguration von Windows-Arbeitsplätzen und Standardsoftware
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugängen
• Betreuung von Microsoft 365, insbesondere Outlook, Teams, OneDrive und SharePoint
• Einrichtung und Verwaltung von Firmenhandys und mobilen Endgeräten
• Unterstützung bei Netzwerk-, WLAN- und Verbindungsproblemen
• Fehleranalyse und Dokumentation von Supportfällen
• Betreuung und Pflege unserer IT-Hardware
• Mitarbeit bei der laufenden Verbesserung unserer IT-Systeme und Prozesse
• Unterstützung bei spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten

Unser Angebot

• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt, das sich an deiner Qualifikation, Erfahrung und Leistung orientiert.
• Die Entlohnung erfolgt gemäß dem Kollektivvertrag für Angestellte der Bauindustrie und des Baugewerbes.
• Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen IT-Umfeld
• Direkter Kontakt zu unseren Mitarbeitern und kurze Entscheidungswege
• Moderne IT-Systeme und Technologien
• Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeit bei interessanten Digitalisierungs- und IT-Projekten
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Kollegiales Arbeitsumfeld
• Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
• Umfassende Einarbeitungsphase

Technologien und Skills

• SharePoint
• WLAN
• Microsoft 365
• Microsoft Teams
• Windows
• OneDrive
• Windows Server
• Microsoft Intune

Unsere Erwartungen an dich:

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows und Microsoft Office / Microsoft 365
• Freude daran, Kollegen bei technischen Problemen zu unterstützen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes Denken und technisches Verständnis
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft, dich laufend in neue IT-Themen einzuarbeiten

Ausbildung

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende praktische Erfahrung