Mitarbeiter:in im IT-Support (m/w/d)

Mawera GmbH; Marktgemeinde Hard; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Essenszuschuss

Rabatte z.B. Fitnesscenter

Persönliche Weiterentwicklung

Zusammenfassung

Mawera GmbH in Marktgemeinde Hard sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der als erster Ansprechpartner für Mitarbeitende fungiert und bei der Störungsbehebung unterstützt. Die Stelle bietet eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit sowie Mitarbeiter:innen-Benefits wie Essenszuschüsse.

Ihre Aufgaben umfassen die Installation und Verwaltung von Client-Systemen sowie die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat Erfahrung im IT-Bereich und eine hohe Serviceorientierung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt, z.B. Fachinformatiker.
• Fundierte IT-Grundkenntnisse sowie idealerweise praktische Erfahrungen im IT-Support.
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Mitarbeitende bei IT-Anfragen.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung mithilfe geeigneter Tools.
• Installation, Konfiguration und Verwaltung von Client-Systemen.

Kenntnisse

IT-Support

Fehleranalyse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Mitarbeitende bei IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
• Fehleranalyse und Störungsbehebung mithilfe geeigneter Tools und Systeme
• Installation, Konfiguration und Verwaltung von Client-Systemen und Endgeräten
• Mitarbeit bei der Administration der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk und weitere Komponenten - je nach Erfahrung)
• Koordination und Abstimmung mit externen Dienstleistern

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.B. Fachinformatiker, Informationstechnologe, o.Ä.)
• Fundierte IT-Grundkenntnisse (Betriebssysteme, Standardsoftware) sowie idealerweise erste praktische Erfahrungen im IT-Support
• Idealerweise vertiefte Kenntnisse in einzelnen IT-Fachbereichen
• Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

5 gute Gründe für MAWERA

• Abwechslungsreiches und herausforderndes Tätigkeitsfeld
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Sichere und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Mitarbeiter:innen-Benefits (Essenszuschuss, div. Vergünstigungen z.B. Fitnesscenter)
• Wir pflegen das DU und legen sehr viel Wert auf ein gutes Miteinander

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