Mitarbeiter:in für Empfang & Patientenservice Vollzeit

PVE Wien West; Wien; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Umfassende Einschulung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Geregelte Arbeitszeiten

Modernes Arbeitsumfeld hinter dem West

Job summary

PVE Wien West in Wien sucht eine engagierte Person für Empfang und Patientenservice im Primärversorgungszentrum direkt am Westbahnhof. Sie ist erste Ansprechperson für Patientinnen und Patienten und arbeitet eng mit Ärztinnen, Pflegekräften sowie Therapeutinnen zusammen.

Zu den Aufgaben gehören Betreuung der Patientinnen, Terminvereinbarungen, Wartebereich-Management und administrative Tätigkeiten; Vorbereitung und Durchführung von Honorarabrechnungen mit Krankenkassen und Privatversicherungen;

Qualifications

• Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude an der Arbeit in einem multiprofessionellen Team.

Responsibilities

• Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung der Patient:innen
• Terminvereinbarungen sowie Organisation und Koordination von Abläufen
• Betreuung des Wartebereichs und Patientenmanagement
• Administrative Tätigkeiten wie Karteipflege, Bestellwesen und Terminverwaltung
• Vorbereitung und Durchführung von Honorarabrechnungen mit Krankenkassen und Privatversicherungen
• Enge Zusammenarbeit mit Ärzt:innen, Pflegekräften, Diätolog:innen sowie Psycho- und Physiotherapeut:innen
• Unterstützung der Empfangsleitung im Tagesgeschäft

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Deutschkenntnisse B2

Education

Medizinische Verwaltungskraft / Ordinationsassistent:in

Tools

IMED

MS Office

Job description

Für ein modernes Primärversorgungszentrum direkt am Westbahnhof in Wien wird eine engagierte Person für den Empfang und das Patientenservice gesucht. In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für Patient:innen und arbeitest eng mit Ärzt:innen, Pflegekräften und Therapeut:innen zusammen.

Deine Aufgaben

• Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung der Patient:innen
• Terminvereinbarungen sowie Organisation und Koordination von Abläufen
• Betreuung des Wartebereichs und Patientenmanagement
• Administrative Tätigkeiten wie Karteipflege, Bestellwesen und Terminverwaltung
• Vorbereitung und Durchführung von Honorarabrechnungen mit Krankenkassen und Privatversicherungen
• Enge Zusammenarbeit mit Ärzt:innen, Pflegekräften, Diätolog:innen sowie Psycho- und Physiotherapeut:innen
• Unterstützung der Empfangsleitung im Tagesgeschäft

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Verwaltungskraft oder Ordinationsassistent:in
• Berufserfahrung im Gesundheitsbereich von Vorteil
• Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an der Arbeit in einem multiprofessionellen Team
• Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise IMED und MS Office
• Deutschkenntnisse ab Niveau B2
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Das bietet die Position

• Vollzeitstelle in einem zukunftsorientierten Gesundheitszentrum
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht-, Sonn- oder Feiertagsdienste
• Rahmenzeiten Montag bis Freitag 07:00 bis 19:00 Uhr, Samstag 08:00 bis 13:00 Uhr
• Modernes Arbeitsumfeld direkt hinter dem Westbahnhof
• Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wertschätzendes, multiprofessionelles Team
• Überkollektivvertragliche Bezahlung mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
• Langfristige Perspektive in einer wachsenden Primärversorgungseinrichtung

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit
• Arbeitsbeginn ab sofort
• Arbeitsort: Langauergasse 2, 1150 Wien

Gehalt

Das Mindestentgelt beträgt 2.198,00 Euro brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung, mit Bereitschaft zur Überzahlung.