Mitarbeiter*in Front- und Backoffice

City of Vienna; Wien; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Krisensicherer Arbeitsplatz

Ausbildungsmöglichkeiten und Weiter- b

Gutes Betriebsklima

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Stadt Wien sucht eine/n Mitarbeitende/n im Bereich Abfallwirtschaft/ Fuhrpark, der/die Funde übernimmt, verisiert und weiterleitet. Sie betreuen Kund*innen persönlich, geben Funde aus und wirken bei der Verlustforschung sowie Kennzeichnung von Fundgegenständen mit.

Sie führen Kund*innengespräche, bearbeiten E-Mail-Anfragen und protokollieren diese sorgfältig. Erwartet wird eine einschlägige Lehrabschlussprüfung, Erfahrung in Kundenbetreuung sowie EDV-Kenntnisse (MS Office, ELAK).

Qualifications

• Fachlich einschlägige Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen.
• Erfahrung in der Betreuung von Kund*innen vorhanden.
• EDV-Kenntnisse (MS Office) und ELAK sind erforderlich.

Responsibilities

• Übernahme, Verdatung und Weiterleitung von Funden.
• Persönliche Kund*innenbetreuung und Ausgabe von Funden.
• Mitwirkung bei Ausforschung, Verständigung von Verlustträger*innen und Kennzeichnung von Fundgegenständen.

Skills

Kund*innenbetreuung

EDV-Kenntnisse (MS Office)

ELAK

Education

Lehrabschlussprüfung

Job description

Stadt Wien (Allgemein)

Die Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen.

Informationen Dienststelle

Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie!

Text Stellenbesetzung

Folgende Stelle wollen wir besetzen:

Ihr Aufgabengebiet

• Sie sind für die Übernahme, Verdatung und Weiterleitung von Funden zuständig
• Sie übernehmen die persönliche Kund*innenbetreuung und Ausgabe von Funden
• Sie wirken bei der Ausforschung und Verständigung von Verlustträger*innen sowie bei der Kennzeichnung von Fundgegenständen mit
• Sie sind für das Führen von Kund*innengesprächen und die Abwicklung von Verlusten und Funden mit Kund*innen zuständig
• Sie bearbeiten E-Mail Anfragen und protokollieren diese sorgfältig

Ihr Profil

• Sie haben eine fachlich einschlägige Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen
• Sie haben Erfahrung mit der Betreuung von Kund*innen
• Ihre EDV-Kenntnisse inkludieren MS Office und ELAK

Unser Angebot

• Beschäftigung in Vollzeit (40 Wochenstunden)
• Ein nettes und angenehmes Betriebsklima
• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
• Ein krisensicherer Arbeitsplatz
• Ausgezeichnete Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ein Einstiegsgehalt von 2.929,- Euro brutto monatlich (40 Wochenstunden, 14x jährlich).

Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.

Text zur Gleichbehandlung/Frauenförderung

Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes.

Kontakt

MA 48 - Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und Fuhrpark

1050 Wien, Einsiedlergasse 2

Tel.: [phone]