Mitarbeiter*in Front- und Backoffice

Stadt Wien; Wien; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vollzeitarbeit 40 Std/Woche

Gute Arbeitsatmosphäre

Interessante Aufgabenfelder

Krisensicherer Arbeitsplatz

Aus- und Weiterbildung

Job summary

Stadt Wien sucht eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und Fuhrpark. Sie übernehmen, verarbeiten und leiten Funde weiter, betreuen Kund*innen persönlich und arbeiten bei der Verständigung von Verlustträger*innen mit.

Sie führen Kundengespräche, bearbeiten E-Mail-Anfragen und können mit MS Office und ELAK umgehen. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle (40 Wochenstunden) mit sicherem Arbeitsplatz und guten WeiterbildungsCHancen.

Qualifications

• Eine fachlich einschlägige Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen.
• Erfahrung in der Betreuung von Kund*innen.
• EDV-Kenntnisse: MS Office und ELAK.

Responsibilities

• Sie übernehmen Übernahme, Verdatung und Weiterleitung von Funden.
• Sie betreuen Kund*innen persönlich und geben Funde aus.
• Sie wirken bei Ausforschung/Verständigung von Verlustträger*innen mit und kennzeichnen Fundgegenstände.
• Sie führen Kund*innengespräche und wickeln Verluste und Funde mit Kund*innen ab.
• Sie bearbeiten E-Mail-Anfragen und protokollieren diese sorgfältig.

Skills

Kund*innenbetreuung

Education

Lehrabschlussprüfung fachlich einschlägig

Tools

MS Office

ELAK

Job description

Stadt Wien (Allgemein)

Die Stadt Wien bietet Perspektiven zur Entfaltung. Sie hat eine enorme Vielfalt an Berufsfeldern und Tätigkeitsbereichen. Das gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich innerhalb der Stadt Wien beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Gemeinsam haben wir das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen.

Informationen Dienststelle

Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sichjede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie!

Text Stellenbesetzung

Folgende Stelle wollen wir besetzen:

Ihr Aufgabengebiet

• Sie sind für die Übernahme, Verdatung und Weiterleitung von Funden zuständig
• Sie übernehmen die persönliche Kund*innenbetreuung und Ausgabe von Funden
• Sie wirken bei der Ausforschung und Verständigung von Verlustträger*innen sowie bei der Kennzeichnung von Fundgegenständen mit
• Sie sind für das Führen von Kund*innengesprächen und die Abwicklung von Verlusten und Funden mit Kund*innen zuständig
• Sie bearbeiten E-Mail Anfragen und protokollieren diese sorgfältig

Ihr Profil

• Sie haben eine fachlich einschlägige Lehrabschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen
• Sie haben Erfahrung mit der Betreuung von Kund*innen
• Ihre EDV-Kenntnisse inkludieren MS Office und ELAK

Unser Angebot

• Beschäftigung in Vollzeit (40 Wochenstunden)
• Ein nettes und angenehmes Betriebsklima
• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
• Ein krisensicherer Arbeitsplatz
• Ausgezeichnete Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ein Einstiegsgehalt von 2.929,- Euro brutto monatlich (40 Wochenstunden, 14x jährlich).

Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.

Text zur Gleichbehandlung/Frauenförderung

Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes.

Kontakt

MA 48 - Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und Fuhrpark

1050 Wien, Einsiedlergasse 2

Tel.: [phone]

Haben wir Ihr Interesse geweckt?