Leiter Technischer Service Österreich – Führung & Service

ISG Personalmanagement GmbH; Gmunden; On-site; EUR 72,000 - 98,000; Full time

Job summary

ISG Personalmanagement GmbH vermittelt für einen internationalen Maschinenbau-Konzern in Österreich die Position der Serviceleitung Österreich (m/w/d). Sie tragen die Gesamtverantwortung für den technischen Service- und Kundendienst in Österreich und berichten direkt an die Geschäftsführung.

Sie bringen eine fundierte technische Ausbildung (HTL oder Meister) sowie mehrere Jahre Erfahrung im technischen Kundendienst/After Sales mit.

Qualifications

• Fundierte technische Ausbildung (HTL oder Meister) erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst/After-Sales.
• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung.
• Gutes Verständnis für professionellen technischen Außendienst.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen in Österreich.

Responsibilities

• Gesamtverantwortung für operative Steuerung des technischen Service- und Kundendienstes in Österreich.
• Führung, Koordination und Weiterentwicklung des Service-Teams im Innen- und Außendienst.
• Persönliche Betreuung wichtiger Kunden bei komplexen technischen oder kommerziellen Fragestellungen.
• Weiterentwicklung von Abläufen, Strukturen und Qualitätsstandards im Service.
• Budgetverantwortung.

Skills

Führungskompetenz

Kundenorientierung

Lösungsorientierung

Organisationstalent

Education

HTL oder Meisterausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Job description

ISG Personalmanagement GmbH vermittelt für einen internationalen Maschinenbau-Konzern in Österreich die Position der Serviceleitung Österreich (m/w/d). Sie tragen die Gesamtverantwortung für den technischen Service- und Kundendienst in Österreich und berichten direkt an die Geschäftsführung.

Sie bringen eine fundierte technische Ausbildung (HTL oder Meister) sowie mehrere Jahre Erfahrung im technischen Kundendienst/After Sales mit.