Kundenservice-Mitarbeiter:in Teilzeit

HANSATON Akustische Geräte GmbH; Linz; Vor Ort; EUR 22.000 - 26.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Beratung und Coaching

Rabatte und Benefits

Firmenevents

Zusammenfassung

HANSATON Akustische Geräte GmbH in Linz sucht eine kommunikative Persönlichkeit für den telefonischen Kundenservice. Die Stelle eignet sich als Zuverdienst, Teilzeitoption oder Wiedereinstieg.

Zu Ihren Aufgaben gehören der telefonische Erstkontakt mit Kundinnen und Kunden, die Information über Aktionen, Terminvereinbarungen sowie das Bearbeiten von Ein- und Ausgängen von Telefonaten. Flexible Arbeitszeiten Mo–Fr; Beginn ab sofort.

Qualifikationen

• Kommunikative, offene Art und Freude daran, aktiv auf Menschen zuzugehen.
• Empathie, besonders im Umgang mit älteren Menschen.
• Erste Erfahrung im Outbound, Kundenservice, Verkauf oder in einer Dienstleistung von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
• Freude an der Arbeit im Team vor Ort.

Aufgaben

• Telefonischer Erstkontakt mit Kund:innen – freundlich, empathisch und mit Freude am Gespräch
• Telefonische Umsetzung von Marketingmaßnahmen: Information über Aktionen und Einladung in die Fachgeschäfte
• Vereinbarung von Terminen und Unterstützung bei Rückfragen
• Bearbeitung von ein- und ausgehenden Telefonaten

Kenntnisse

Kommunikativ

Kundenservice

Empathie

Deutschkenntnisse

Teamarbeit

Tools

MS Office

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Für ein Unternehmen im Bereich Hörakustik wird eine kommunikative Persönlichkeit für den telefonischen Kundenservice in Linz gesucht. Die Position eignet sich als Zuverdienst, Teilzeitoption oder für den Wiedereinstieg.

Deine Aufgaben

• Telefonischer Erstkontakt mit Kund:innen – freundlich, empathisch und mit Freude am Gespräch
• Telefonische Umsetzung von Marketingmaßnahmen: Information über Aktionen und Einladung in die Fachgeschäfte
• Vereinbarung von Terminen und Unterstützung bei Rückfragen
• Bearbeitung von ein- und ausgehenden Telefonaten

Dein Profil

• Kommunikative, offene Art und Freude daran, aktiv auf Menschen zuzugehen
• Empathie, besonders im Umgang mit älteren Menschen
• Erste Erfahrung im Outbound, Kundenservice, Verkauf oder in einer Dienstleistung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Freude an der Arbeit im Team vor Ort

Das bietet die Position

• Herzliches, diverses Team mit starkem Wir-Gefühl
• Anstellung im Ausmaß von 15–25 Wochenstunden (bevorzugt 20 Stunden)
• Flexible Dienstplanung, zwei Wochen im Voraus, unter Einbezug persönlicher Wünsche
• Angenehme Arbeitszeiten (Mo–Fr: 08:00–13:00 Uhr oder 13:00–18:00 Uhr)
• Beratung und Coaching
• Rabatte und Benefits
• Firmenevents

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Arbeitsort: Linz
• Teilzeit, 20–25 Stunden pro Woche
• Beginn: ab sofort

Gehalt

KV-Mindestgehalt ab € 2.151,81 brutto/Monat auf Vollzeitbasis.