Kundenservicemitarbeiter:in Vollzeit

voestalpine AG; Österreich; Vor Ort; EUR 34.000 - 41.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einkaufsvergünstigungen

Gesundheitsangebote

Jährliche Erfolgsprämie

Zusammenfassung

Sie arbeiten teamorientiert, flexibel und bringen gute Fremdsprachenkenntnisse sowie MS-Office und idealerweise SAP/SD mit. Eine Einarbeitung sowie regelmäßiger Wissensaustausch werden geboten.

Qualifikationen

• Hohe kaufmännische Ausbildung vorausgesetzt, z. B. Lehrabschluss, HAK oder Ähnliches.
• Gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Italienisch oder Französisch) für interne/externe Kommunikation.
• IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office), SAP/SD-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Laufende Kommunikation mit Kund:innen und Management der Bedarfsmengen
• Auftragserfassung und -verfolgung
• Optimierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen
• Reklamationsabwicklung
• Mitarbeit in Projekten und Prozessteams

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kundenkommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

SAP/SD

Jobbeschreibung

Für diese Position wird eine Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kund:innen und den internen Bereichen Verkauf, Versand, Produktion und Logistik gesucht. Im Fokus stehen ergebnisorientierte Lösungen entlang des gesamten Auftragsprozesses – von der Auftragserstellung bis zur Faktura.

Deine Aufgaben

• Laufende Kommunikation mit Kund:innen und Management der Bedarfsmengen
• Auftragserfassung und -verfolgung
• Optimierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen
• Reklamationsabwicklung
• Mitarbeit in Projekten und Prozessteams

Dein Profil

• Abgeschlossene höhere kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK o. Ä.)
• Gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Italienisch oder Französisch) für die interne und externe Kommunikation
• IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office), SAP/SD-Kenntnisse von Vorteil
• Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Flexibilität und Lernbereitschaft

Das bietet die Position

• Begleitung bei der Einarbeitung sowie Unterstützung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und regelmäßiger Austausch
• Einkaufsvergünstigungen
• Gesundheitsangebote
• Jährliche Erfolgsprämie bei gutem Geschäftserfolg

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit
• Arbeitsort: Linz
• Beginn: ehestmöglich

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt mit abgeschlossener HAK-Ausbildung € 3.396,21 brutto (14 Mal jährlich). Die tatsächliche Bezahlung richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung.