Kund:innenservicemitarbeiter:in Vollzeit

voestalpine AG; Österreich; Vor Ort; EUR 34.000 - 41.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Einkaufsvergünstigungen

Gesundheitsangebote

Jährliche Erfolgsprämie

Zusammenfassung

voestalpine AG in Linz sucht eine Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kund:innen und den Bereichen Verkauf, Versand, Produktion und Logistik. Sie begleiten Anforderungen von Auftragserstellung bis Faktura und sorgen für ergebnisorientierte Lösungen über Abteilungsgrenzen hinweg.

Zu Ihren Aufgaben gehören laufende Kommunikation mit Kund:innen, Auftrags­erfassung und -verfolgung, Umsetzung von Optimierungspotenzialen sowie Reklamationsabwicklung. Flexibilität und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abschluss einer höheren kaufmännischen Ausbildung (abgeschlossene Lehre, HAK o. Ä.).
• Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Italienisch oder Französisch für interne und externe Kommunikation.
• IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office) mit SAP/SD-Vorteil.
• Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit.
• Flexibilität und Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Laufende Kommunikation mit Kund:innen und Management der Bedarfsmengen.
• Auftragserfassung und -verfolgung.
• Optimierung und Umsetzung von Verbesserungspotentialen.
• Reklamationsabwicklung.
• Mitarbeit in Projekten und Prozessteams.

Kenntnisse

Englisch

Italienisch

Französisch

Teamfähigkeit

Flexibilität

Lernbereitschaft

Ausbildung

Hohe kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK o. Ä.)

Tools

SAP/SD

MS-Office

Jobbeschreibung

Für ein Unternehmen in Linz wird eine Person gesucht, die als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kund:innen und den Bereichen Verkauf, Versand, Produktion und Logistik agiert. In dieser Rolle sorgst du für ergebnisorientierte Lösungen über Unternehmensbereiche hinweg und begleitest die Anforderungen der Kund:innen von der Auftragserstellung bis zur Faktura.

Deine Aufgaben

• Laufende Kommunikation mit Kund:innen und Management der Bedarfsmengen
• Auftragserfassung und -verfolgung
• Optimierung und Umsetzung von Verbesserungspotentialen
• Reklamationsabwicklung
• Mitarbeit in Projekten und Prozessteams

Dein Profil

• Abschluss einer höheren kaufmännischen Ausbildung (abgeschlossene Lehre, HAK o. Ä.)
• Gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Italienisch oder Französisch) für interne und externe Kommunikation
• IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office), SAP/SD-Kenntnisse von Vorteil
• Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Flexibilität und Lernbereitschaft

Das bietet die Position

• Einarbeitung sowie Unterstützung bei fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und regelmäßiger Austausch
• Einkaufsvergünstigungen
• Gesundheitsangebote
• Jährliche Erfolgsprämie bei gutem Geschäftserfolg

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit
• Arbeitsort: 4030 Linz
• Arbeitsbeginn: ab sofort

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt bei abgeschlossener HAK-Ausbildung 3.396,21 € brutto pro Monat (14 mal p.a.) auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Die tatsächliche Bezahlung richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung, Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.