Kundenservice & Datenpflege | CRM-Sachbearbeiter:in

Ayvens; Wien; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Job summary

Ayvens sucht eine engagierte Assistenz im Vertrieb und Kundenservice in Wien. Sie betreuen telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kund*innen sowie Lieferant*innen und pflegen Daten im CRM-System.

Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und serviceorientiert, unterstützen Reports und Auswertungen und sorgen für die Einhaltung von Richtlinien. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura oder kaufmännische Lehre.
• Erste Berufserfahrung von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen.

Responsibilities

• Du stehst im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kundinnen/Kunden sowie Lieferantinnen/Lieferanten.
• Du hast die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Lieferanten stets im Fokus.
• Du pflegst Daten im CRM-System und übernimmst operative Aufgaben
• Du übernimmst administrative Tätigkeiten wie Reports und Auswertungen.
• Du sorgst in deiner Position für die Einhaltung unserer Firmen-Richtlinien.
• Du fungierst als Schnittstelle zu anderen Abteilungen.
• Du unterstützt mit deinen Ansätzen die ständige Weiterentwicklung unserer Prozesse.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikativ

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung mit Matura

Kaufmännische Lehre

Tools

MS Office

Job description

Ayvens sucht eine engagierte Assistenz im Vertrieb und Kundenservice in Wien. Sie betreuen telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kund*innen sowie Lieferant*innen und pflegen Daten im CRM-System.

Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und serviceorientiert, unterstützen Reports und Auswertungen und sorgen für die Einhaltung von Richtlinien. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.