Kundendienst/Vertriebsinnendienst – Internationales Umfeld

JobsinAustria

Kapfenberg

Vor Ort

EUR 31.000 - 38.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

JobsinAustria sucht eine verantwortungsbewusste Support-/Vertriebsinnendienstkraft in Österreich. Sie bearbeiten Kundenaufträge, pflegen Kundendaten im ERP-/CRM-System und stehen im direkten Kontakt zu Kunden per Telefon und Schrift.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Customer Service und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Mitarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen wird geboten.

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

  • Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im Tagesgeschäft.
  • Direkter telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden.
  • Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System.
  • Nachverfolgung offener Vorgänge sowie Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung.
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
  • Enge Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf, Logistik und weiteren Abteilungen.

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung
Technische Ausbildung

Tools

MS Office
ERP-Systeme
SAP
CRM-Systeme

Jobbeschreibung

JobsinAustria sucht eine verantwortungsbewusste Support-/Vertriebsinnendienstkraft in Österreich. Sie bearbeiten Kundenaufträge, pflegen Kundendaten im ERP-/CRM-System und stehen im direkten Kontakt zu Kunden per Telefon und Schrift.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Customer Service und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Mitarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen wird geboten.

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