Kundenservice & Auftragsabwicklung – Hybridarbeit

Sika AG; Innsbruck; Hybrid; EUR 34.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket

Unfallversicherung

Private Zusatzkrankenkversicherung

Zusammenfassung

Sika Österreich in Innsbruck sucht eine/n Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung & Kundenservice. Sie betreuen eigenständig Aufträge vom Kundenanfrage bis After-Sales und sind Ansprechperson telefonisch und schriftlich.

Sie arbeiten eng mit Vertriebsaußendienst, Produktion, Finanzen sowie Logistik zusammen. Flexibles Arbeiten (Gleitzeit) und Homeoffice-Möglichkeiten gehören dazu; Weiterbildungen über die Sika Academy fördern Ihre Entwicklung in einem internationalen Unternehmen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Auftragsabwicklung oder Kundenservice.
• Erfahrung mit MS Office und CRM-Systemen (z.B. Salesforce) von Vorteil.
• SAP-Erfahrung von Vorteil.

Aufgaben

• Eigenständige Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zum After Sales Service
• Ansprechperson für unsere Kunden – telefonisch und schriftlich
• Schnittstelle und enge Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Produktion, Finanzen, Sales Support, Warendisposition und Logistik
• Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
• Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Auftragsabwicklung

MS Office

CRM-Systeme

Salesforce

SAP

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Salesforce

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Sika Österreich in Innsbruck sucht eine/n Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung & Kundenservice. Sie betreuen eigenständig Aufträge vom Kundenanfrage bis After-Sales und sind Ansprechperson telefonisch und schriftlich.

Sie arbeiten eng mit Vertriebsaußendienst, Produktion, Finanzen sowie Logistik zusammen. Flexibles Arbeiten (Gleitzeit) und Homeoffice-Möglichkeiten gehören dazu; Weiterbildungen über die Sika Academy fördern Ihre Entwicklung in einem internationalen Unternehmen.