IT Support Specialist (On-site) - Solve, Learn, Grow

REGAU

Österreich

Remote

EUR 29.000 - 35.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Aus- und Weiterbildung

Zusammenfassung

Auto Esthofer Team GmbH sucht eine IT-Support-Mitarbeiter:in in Vollzeit zur eigenverantwortlichen Bearbeitung von internen IT-Anfragen. Sie betreuen Microsoft 365-Benutzerkonten, erklären komplexe technische Sachverhalte verständlich und arbeiten eng mit Second-Level-Support zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Software- und Hardware-Support, Arbeitsplatzverwaltung und die Administration von Windows-Client-Systemen; Netzwerkbasiswissen ist willkommen.

Qualifikationen

Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise.
Selbstständigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein.
Sicheres, professionelles Auftreten im Kontakt mit internen und externen Ansprechpartner:innen.

Aufgaben

First-Level-Support: Annahme und Bearbeitung interner IT-Anfragen per Telefon und E-Mail.
Benutzerverwaltung: Anlegen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten (Microsoft 365).
Schnittstelle zwischen Technik & Anwenderinnen: Themen verständlich erklären und komplexere Angelegenheiten an Second-Level-Support übergeben.
Software- und Hardware-Support: Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Anwendungen und Geräten.
Arbeitsplatzverwaltung: Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops, Druckern und mobilen Endgeräten.
Kenntnisse in der Administration von Windows Clientsystemen und Netzwerken.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Selbstständigkeit

Sicheres Auftreten

Tools

Microsoft 365

Windows Client-Administration

Netzwerk-Grundlagen

Jobbeschreibung