IT Support Specialist

Computer Futures; Gumpoldskirchen; Vor Ort; EUR 36.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenhandy

Moderne IT-Ausstattung

Bike Leasing

Gratis Parkplätze

Teamevents & Weihnachtsfeiern

Obst & Kaffee

Zusammenfassung

Computer Futures sucht in Österreich eine/n IT Support Specialist (1st & 2nd Level) in Vollzeit zur Unterstützung der Mitarbeiter:innen. Sie betreuen Windows-Clients, Microsoft 365 und die IT-Infrastruktur, inklusive AD, Gruppenrichtlinien und Client-Management.

Eine strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sind gefragt. Sie arbeiten im Umfeld eines wachsenden Unternehmens mit langfristigen Entwicklungsperspektiven, Homeoffice nach Einarbeitung ist möglich und moderne IT-Ausstattung

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Praxiserfahrung.
• 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support/Client Support.
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365.
• Erfahrung mit Active Directory und Benutzerverwaltung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; technisches Englisch.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeiter:innen (1st & 2nd Level Support).
• Verantwortlich für Windows-Clients und Microsoft 365-Anwendungen.
• Einrichtung und Ausgabe von Notebooks, Mobilgeräten und Peripheriegeräten.
• Analyse und Lösung komplexerer IT-Störungen.
• Administration von Windows Servern, Active Directory und Gruppenrichtlinien inkl. Benutzer- und Rechteverwaltung.
• Unterstützung im Client Management (z. B. Intune).
• Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Systemoptimierungen.
• Mitarbeit an der Virtualisierung mit Hyper-V oder VMware.
• Betreuung von Backup-, Security- und Infrastrukturthemen.

Kenntnisse

Windows 10/11 Kenntnisse

Microsoft 365 Kenntnisse

Active Directory

Kundenservice/Serviceorientierung

Technisches Englisch

Deutschkenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Kolleg, FH) oder Praxiserfahrung

Tools

Intune

Hyper-V

VMware

Jobbeschreibung

IT Support Specialist (1st & 2nd Level Support) (m/w/d)

Bezirk Mödling | Vollzeit

Du möchtest in einem Unternehmen arbeiten, in dem Zusammenhalt, Hands-on-Mentalität und langfristige Entwicklung großgeschrieben werden?

Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.

Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeiter:innen (1st & 2nd level Support)
• Verantwortlich für Windows-Clients und Microsoft-365-Anwendungen
• Einrichtung und Ausgabe von Notebooks, Mobilgeräten und Peripheriegeräten
• Analyse und Lösung komplexerer IT-Störungen
• Administration von Windows Servern, Active Directory und Gruppenrichtlinien inkl. Benutzer- und Rechteverwaltung
• Unterstützung im Client Management (z. B. Intune)
• Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Systemoptimierungen
• Mitarbeit an der Virtualisierung mit Hyper-V oder VMware
• Betreuung von Backup-, Security- und Infrastrukturthemen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Kolleg, FH) oder entsprechende Praxiserfahrung
• Idealerweise 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Client Support
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365
• Erfahrung mit Active Directory und Benutzerverwaltung
• Serviceorientierung und Freude am direkten Austausch mit Anwender:innen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie technisches Englisch

Das erwartet dich

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, wachsenden Unternehmen
• Jahresbruttogehalt von bis zu 55.000€
• Langfristige Perspektiven sowie Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase
• Bike Leasing mit attraktiver Kostenübernahme durch das Unternehmen
• Firmenhandy und moderne IT-Ausstattung
• Gratis Parkplätze
• Regelmäßige Teamevents, Betriebsausflüge und Weihnachtsfeiern
• Obst, Kaffee und viele weitere Benfits

Wichtig zu wissen

Du bist aktuell hauptsächlich im 1st Level Support tätig und möchtest den nächsten Karriereschritt machen? Perfekt!

Du musst nicht bereits alle Themen des 2nd Level Supports beherrschen. Viel wichtiger sind technisches Verständnis, Lernbereitschaft, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Serviceorientierung. Mit einer strukturierten Einarbeitung hast du die Möglichkeit, Schritt für Schritt zusätzliche Verantwortung zu übernehmen und in weiterführende IT-Themen hineinzuwachsen.

Du möchtest Teil eines bodenständigen Unternehmens mit langfristiger Perspektive werden und IT nicht nur verwalten, sondern aktiv mitgestalten?