1st und 2nd Level Support (w/m)

Today Experts GmbH; Linz; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Fort- und Weiterbildung

Interne Entwicklungsmöglichkeiten

Gelebte Werte: Verlässlichkeit, Pünktl

Job summary

Today Experts GmbH in Leonding/Nahraum Linz sucht eine engagierte Persönlichkeit für den 1st und 2nd Level Support im Bereich IT-Consultant. Sie arbeiten in einem professionellen Umfeld, lösen technische Probleme und unterstützen Anwenderinnen und Anwender zuverlässig.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, gute MS Windows-/Hardwarekenntnisse sowie Grundkenntnisse im MS Server (AD/Exchange) mit. Selbstständiges Arbeiten, analytische Herangehensweise und Verantwortungsbewusstsein zeichnen

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung.
• Gute MS Windows-, Hardware- und Clientkenntnisse.
• Basiskenntnisse im Bereich MS Server (AD, Exchange) von Vorteil.

Responsibilities

• 1st Level Support und 2nd Level Support – hauptsächlich im Clientbereich.
• Benutzer- und Rechteverwaltung.
• Bearbeitung von Tickets und Störungsbehebung.

Skills

1st Level Support

2nd Level Support

IT-Consultant

Kundenservice

Education

IT-Ausbildung (Lehre/HTL/Fachschule)

Tools

Microsoft Windows

Active Directory (AD)

Exchange Server

Job description

Für unser Team in Leonding suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als 1st und 2nd Level Support (w/m) im Bereich IT-Consultant. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Technik in einem professionellen Umfeld ein und entfalten Sie sich technisch weiter.

Arbeitsmodell

Wochenstunden

Gehalt

Das Bruttomonatsgehalt startet bei min. 3.200,- EUR.

Aufgaben

• 1st Level Support und 2nd Level Support - hauptsächlich im Clientbereich
• Benutzer- und Rechteverwaltung
• Bearbeitung von Tickets
• Selbständige Problemanalyse und Störungsbehebung
• Fernwartung, Installationen und Endgerätemanagement
• Mitarbeit in Projekten und Rollouts

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Lehre, HTL, Fachschule, etc.)
• Gute Microsoft-, Hardware- und Clientkenntnisse
• Basiskenntnisse im Bereich MS Server und verbundene Systeme (AD, Exchange) von Vorteil
• Kommunikationsfähige Deutschkenntnisse
• Eigenständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit Hands-On Mentalität

Benefits

• Gemeinsame Betreuung einer sehr großen Systemlandschaft
• Gelebte Werte: Verlässlichkeit, Pünktlichkeit, Ehrlichkeit
• Fort- und Weiterbildung
• Möglichkeit sich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln

Das Bruttomonatsgehalt startet bei min. 3.200,- EUR. Eine marktübliche Überzahlung, je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation, wird geboten. Für diese Position suchen wir Menschen mit Liebe zur Technik und Freude am Arbeiten. Geboten werden ein professionelles Umfeld und die Chance sich technisch zu entfalten.