IT-Support & Facility Allrounder:in

Raiffeisenlandesbank Oberösterreich Aktiengesellschaft; Linz; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrestaurant

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmanagement

Kulturangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Raiffeisenbanken Service GmbH in Linz sucht eine engagierte Fachkraft für IT-Workplace Support und Facility Management. Sie unterstützen Mitarbeitende bei IT-Fragen, verwalten Hardware und fungieren als zentrale Schnittstelle zur IT-Infrastruktur. Zudem koordinieren Sie Facility-Aufgaben vor Ort in Linz.

Die Stelle ist flexibel mit 20–30 Wochenstunden. Erwartet werden technisches Verständnis, Serviceorientierung und Teamfähigkeit; gute Kommunikation mit externen Dienstleistern wird geschätzt.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung (technisch oder kaufmännisch).
• Sehr hohe IT-Affinität und Technikbegeisterung.
• Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Office Management.

Responsibilities

• IT-Workplace Support: Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und Unterstützung bei IT-Fragestellungen.
• IT-Equipment Management: Verwaltung, Bestellung, Bereitstellung und Pflege von Hardware.
• Schnittstelle zur IT-Infrastruktur: Bindeglied zu externen IT-Dienstleistern bei Hardware-Themen.
• Facility Management: Koordination von vor Ort anfallenden Aufgaben und Schnittstelle zum Gebäudemanagement.
• Support & Assistenz: Administrative Unterstützung für reibungslosen Standortbetrieb in Linz.

Skills

IT-Support

Helpdesk

Office Management

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Education

Abgeschlossene Ausbildung (technisch oder kaufmännisch)

Tools

IT-Equipment Management

Job description

Wir, die Raiffeisenbanken Service GmbH, ein innovatives Tochterunternehmen der Raiffeisenlandesbank O"O, sind als führendes Kundenkontaktcenter im Raiffeisensektor die primäre Anlaufstelle für rund zwei Millionen telefonische Kundenkontakte jährlich. Wir sind stolz auf unser hochengagiertes Team von über 170 Mitarbeiter:innen, bei dem das Erreichen exzellenter Servicequalität in der telefonischen Kundenbetreuung täglich im Fokus steht.

• IT-Workplace Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen und unterstützt sie tatkräftig bei alltäglichen IT-Fragestellungen (z.B. Headset-Einrichtung, Login-Probleme, Home Office-Setup)
• IT-Equipment Management: Du übernimmst die eigenverantwortliche Verwaltung, Bestellung, Bereitstellung und Pflege unserer Hardware und des gesamten IT-Equipments
• Schnittstelle zur IT-Infrastruktur: Du agierst als zentrales Bindeglied zu unserem externen IT-Infrastrukturdienstleister, wenn es um Hardware-Themen und Client-Programme geht
• Facility Management: Du kümmerst dich proaktiv um klassische, vor Ort anfallende Facility-Agenden und fungierst als verlässliche Schnittstelle zum externen Gebäudemanagement
• Support & Assistenz: Du übernimmst allgemeine administrative Unterstützung und Assistenztätigkeiten, um einen reibungslosen Ablauf an unserem Standort in Linz sicherzustellen
• Abgeschlossene Ausbildung (technisch oder kaufmännisch) gepaart mit einer sehr hohen IT-Affinität und Technikbegeisterung
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk, Office Management oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
• Absolute Hands-on-Mentalität: Du hast kein Problem damit, auch bei Facility-Themen pragmatisch mit anzupacken.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Geduld und Freude daran, den Kolleg:innen als kompetente:r Problemlöser:in zur Seite zu stehen
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick in der täglichen Abstimmung mit externen Dienstleistern und dem Gebäudemanagement
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Rolle, in der du maßgeblich dafür sorgst, dass bei uns technisch und räumlich alles rund läuft
• Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld direkt vor Ort in unserem Büro in Linz
• Gründliche Einschulung, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander
• Flexible Arbeitszeiten passend zu deinem Leben – wir bieten diese Position ab 20 bis 30 Wochenstunden an

Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR XXX brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen findest du in unserem Kollektivvertrag.

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung Unser umfangreiches Bildungsangebotsichert die Weiterbildung unsererMitarbeiter:innen.

Betriebs-
ausflüge

Betriebs-
ausflüge Bei Ski- und Sportwochenenden oderStädtetrips gibt es die Gelegenheit, mitKolleg:innen aus allen Bereichen inKontakt zu kommen.

Fitness-
angebote

Fitness-
angebote Unseren Mitarbeiter:innen stehtganzjährig ein umfangreiches Sport-und Bewegungsangebot zur Verfügung.

Gesundheits-
management

Gesundheits-
management Unser Gesundheitsprogramm bietetVorträge, Workshops und Trainings zudiversen Gesundheitsthemen an.

Kulturangebote

Kulturangebote Ob Karten für Konzerte, Theater oderSportveranstaltungen – bei uns kommenKulturbegeisterte auf ihre Kosten.

Mitarbeiter-
rabatte

Mitarbeiter-
rabatte Viele Partner:innen stellen unsvergünstigte Einkaufskonditionen zurVerfügung.

Restaurant Für unsere Mitarbeiter:innen gibt es dieMöglichkeit, unser Mitarbeiterrestaurantzu besuchen. Wir übernehmen hierauch einen Teil der Kosten.

Die zuständige Ansprechpartnerin,Hannah Assmann, Tel.: [phone], wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.