IT Service Desk & Coordination Specialist

ISG International Service Group; Breitenau; Vor Ort; EUR 40.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Parkplätze am Standort

Zentraler Standort Breitenau

Zusammenfassung

ISG International Service Group in Österreich sucht eine zentrale IT-Schnittstelle am Standort Breitenau. Sie nehmen IT-Anforderungen strukturiert auf, leiten sie über das Ticket-System weiter und verfolgen sie bis zur verlässlichen Umsetzung.

Sie unterstützen User:innen in allen Bereichen bei IT-Fragen, stehen bei Problemen kompetent zur Seite und dokumentieren Fortschritte klar. Abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und Standortvorteilen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT/Informationstechnik
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder IT-Servicemanagement
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf Level C1

Aufgaben

• Zentrale Schnittstelle zwischen IT und Standort; IT-Anforderungen aufnehmen und über Ticketsystem weiterleiten
• User:innen in allen Unternehmensbereichen bei IT-Fragen unterstützen
• Bei IT-Problemen kompetente Ansprechperson sein und Lösungen betreuen
• Themen, Fristen und Abhängigkeiten strukturiert verfolgen und Prioritäten setzen
• Dokumentationen transparent und nachvollziehbar führen

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Durchsetzungsvermögen

Deutsch C1

Englisch C1

Ausbildung

IT/Informationstechnik Ausbildung

Jobbeschreibung

ISG International Service Group in Österreich sucht eine zentrale IT-Schnittstelle am Standort Breitenau. Sie nehmen IT-Anforderungen strukturiert auf, leiten sie über das Ticket-System weiter und verfolgen sie bis zur verlässlichen Umsetzung.

Sie unterstützen User:innen in allen Bereichen bei IT-Fragen, stehen bei Problemen kompetent zur Seite und dokumentieren Fortschritte klar. Abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und Standortvorteilen.