IT-Helpdesk: Sinnstiftender Tech-Support im Team

Oehweb; Innsbruck; Vor Ort; EUR 29.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vielfältige Tätigkeit

Multikulturelles Arbeitsumfeld

Sinnstiftende Arbeit

Möglichkeiten mitzugestalten

Regelmäßige Teamsitzungen

Zusammenfassung

Tiroler Soziale Dienste GmbH sucht am Standort Innsbruck eine/n IT-HELPDESK (M/W/D) in Vollzeit. Sie sind die erste Anlaufstelle, betreuen Anwender*innen und versorgen Geräte, inklusive Installation und Fehlerbehebung von OS/Software.

Durchführen Sie AD-Verwaltung, Tier-1-Support in Networking, Systems, Information Assurance und arbeiten Sie in einem multikulturellen Umfeld mit sozialem Mehrwert. Führerschein Klasse B ist notwendig; SWÖ KV-Gehalt nach Verwendungsgruppe 6 wird gezahlt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Helpdesk/Support erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle als IT-Helpdesk für Anwender*innen.
• Physische Bereitstellung und Austausch von IT-Geräten.
• Installation und Fehlerbehandlung von Desktops, Monitoren, Druckern.
• Installation von Betriebssystemen und Software auf IT-Geräten.
• Verwaltung von AD-Benutzerkonten und -gruppen; Tier-1-Support

Kenntnisse

IT-Ausbildung

IT-Support Erfahrung

Hardwarekenntnisse

CompTIA A+-Zertifizierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Jobbeschreibung

Tiroler Soziale Dienste GmbH sucht am Standort Innsbruck eine/n IT-HELPDESK (M/W/D) in Vollzeit. Sie sind die erste Anlaufstelle, betreuen Anwender*innen und versorgen Geräte, inklusive Installation und Fehlerbehebung von OS/Software.

Durchführen Sie AD-Verwaltung, Tier-1-Support in Networking, Systems, Information Assurance und arbeiten Sie in einem multikulturellen Umfeld mit sozialem Mehrwert. Führerschein Klasse B ist notwendig; SWÖ KV-Gehalt nach Verwendungsgruppe 6 wird gezahlt.