IT Operations & Service Manager - Flexible Hours & Homeoffice

Vorwerk Group; Wien; On-site; EUR 34,776 - 42,504; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Homeoffice-Möglichkeit

Produktrabatte

Kostenfreie Getränke, Kaffee und Obst

Job summary

Das Unternehmen Vorwerk Group in Wien sucht einen IT Operations & Service Manager (m/w/d), der für einen stabilen IT-Betrieb sorgt und technische Anforderungen von internen und externen Kunden betreut. Ihre Aufgaben umfassen die Steuerung der IT-Dienstleister, Überwachung der lokalen IT-Infrastruktur und die kontinuierliche Verbesserung des Betriebs.

Sie bringen eine technische Ausbildung und 3-5 Jahre Erfahrung im IT Operations-Management mit, sowie gute Kenntnisse in SQL und ITIL. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Benefits wie Produktrabatte.

Qualifications

• Technische Ausbildung und Erfahrung im IT Operations- und Service Management.
• Vertrautheit mit relationalen Datenbanken (SQL) und AI Agents.
• ITIL-Knowhow und technisches Verständnis für Betriebsprozesse.

Responsibilities

• Primäre Ansprechperson für technische Anforderungen von Kunden.
• Steuerung von IT-Dienstleistern und Erstellen von Performance-Berichten.
• Überwachung des Betriebs der lokalen IT und Retail Infrastruktur.

Skills

Technische Ausbildung

3-5 Jahre Berufserfahrung im IT Operations- und Service Management

Kenntnisse in relationalen Datenbanken (SQL)

ITIL-Knowhow

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Job description

Das Unternehmen Vorwerk Group in Wien sucht einen IT Operations & Service Manager (m/w/d), der für einen stabilen IT-Betrieb sorgt und technische Anforderungen von internen und externen Kunden betreut. Ihre Aufgaben umfassen die Steuerung der IT-Dienstleister, Überwachung der lokalen IT-Infrastruktur und die kontinuierliche Verbesserung des Betriebs.

Sie bringen eine technische Ausbildung und 3-5 Jahre Erfahrung im IT Operations-Management mit, sowie gute Kenntnisse in SQL und ITIL. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Benefits wie Produktrabatte.