Hybrid IT Support & Infrastructure Specialist

Vorwerk Engineering; Wien; Hybrid; EUR 35,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Produktrabatte & Eigenproduktnutzung

Flexible Arbeitszeit

Homeoffice-Möglichkeit

Kostenfreie Getränke, Kaffee, Tee & fr

Job summary

Vorwerk Engineering sucht eine engagierte Fachkraft zur Betreuung der lokalen IT- und Retail-Infrastruktur am Headquarter in Wien. Sie sind Ansprechperson für technische Anforderungen, arbeiten mit IT-Dienstleistern zusammen und unterstützen bei Störungen sowie der Planung neuer IT-Lösungen.

Sie bringen eine technische Ausbildung sowie 1–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich mit, verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse und arbeiten hybrid mit Homeoffice-Option.

Qualifications

• Technische Ausbildung als Voraussetzung
• 1–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung mit IT-Infrastruktur und IT-Support
• Kenntnisse in AI Agents vorteilhaft

Responsibilities

• Sicherung des Betriebs der lokalen IT- und Retail-Infrastruktur
• Ansprechperson für interne/externe Anfragen und Störungsbehebung
• Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern und Berücksichtigung von SLAs
• Planung, Einführung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen an Standorten
• Dokumentation von Prozessen und Supportfällen

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Technische Ausbildung

Tools

AI Agents

Job description

Vorwerk Engineering sucht eine engagierte Fachkraft zur Betreuung der lokalen IT- und Retail-Infrastruktur am Headquarter in Wien. Sie sind Ansprechperson für technische Anforderungen, arbeiten mit IT-Dienstleistern zusammen und unterstützen bei Störungen sowie der Planung neuer IT-Lösungen.

Sie bringen eine technische Ausbildung sowie 1–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich mit, verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse und arbeiten hybrid mit Homeoffice-Option.