IT Infrastructure Service Manager (w/m/d)

Mental Health Group; Wien; Hybrid; EUR 63.000 - 77.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice bis 60%

Innovative Technologien

Schulungsangebote & Zertifizierungen

Mitarbeiterrabatte

Essenszuschüsse

Fitnessangebote

Gesundheitsvorsorge

Zusammenfassung

Mental Health Group in Wien sucht eine/n IT Infrastructure Service Manager (w/m/d). Sie tragen Gesamtverantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Solutions und steuern Kundenaufträge im Infrastruktur-Umfeld.

Sie arbeiten eng mit Engineering und Operations zusammen und berichten als interne/r Auftraggeber/in. Sie verfügen über 5+ Jahre Erfahrung im IT-Service-/Infrastruktur-Management, führen virtuelle Teams, besitzen Deutschkenntnisse auf hohem Niveau und bringen eine HTL/FH/Uni-Abschluss

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung (HTL/FH/Uni) oder vergleichbare Erfahrung.
• Ca. 5+ Jahre IT Service-, Produkt- oder Projektmanagement mit Infrastruktur-Fokus.
• Gutes Verständnis von Datacenter- und Infrastrukturumgebungen (Server, Netzwerk, Workplace).
• Führung virtueller Teams.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für Betrieb & Weiterentwicklung der Solutions und Steuerung der Kundenaufträge.
• Verantwortung für Server-, Netzwerk- & Hosting-Services für mehrere Kunden.
• Betreuung von Clientmanagement, Collaboration Services sowie IT Security.
• Kaufmännische Gesamtverantwortung der Solution inkl. Budget- & Ergebnisverantwortung.
• Sicherung von Datenschutz, Security & Compliance innerhalb der Solution.
• Führung und Koordination virtueller Teams aus technischen Spezialist:innen.
• Erstellung und Weiterentwicklung kundenspezifischer Infrastruktur Roadmaps.
• Interner Auftraggeber für Projekte & Betrieb sowie vertragliche Ansprechperson.
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Operations bei Umsetzung & Betrieb.

Kenntnisse

Führung virtueller Teams

Service- & Kundenorientierung

Projektmanagement

Deutschkenntnisse (Sehr gut)

Ausbildung

HTL/FH/Uni Abschluss oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Im Umfeld nationaler digitaler Services werden zentrale, hochverfügbare Plattformen für weit verbreitete Anwendungen bereitgestellt, die Millionen Menschen im Alltag unterstützen. Im Fokus stehen stabile Systemlandschaften, moderne Datacenter Services sowie der zuverlässige und sichere Betrieb komplexer IT Umgebungen. Werde Teil dieses Teams am Standort Wien und gestalte die Weiterentwicklung dieser Services aktiv mit!

IT Infrastructure Service Manager (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Gesamtverantwortung für Betrieb & Weiterentwicklung der Solutions sowie Steuerung der Kundenaufträge im Infrastruktur Umfeld
• Verantwortung für Server-, Netzwerk- & Hosting Services für mehrere Kunden
• Betreuung von Clientmanagement, Collaboration Services sowie IT Security
• Übernahme der kaufmännischen Gesamtverantwortung der Solution, inkl. Budget- & Ergebnisverantwortung
• Sicherstellung von Datenschutz, Security & Compliance innerhalb der Solution
• Führung & Koordination virtueller Teams aus technischen Spezialist:innen
• Erstellung & laufende Weiterentwicklung kundenspezifischer Infrastruktur Roadmaps
• Rolle als interne:r Auftraggeber:in für Projekte & Betrieb sowie vertragliche Ansprechperson beim Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Operations bei Umsetzung & Betrieb

Dein Profil

• Abgeschlossene technische / wirtschaftliche Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder mehrjährige Erfahrung (ca. 5+ Jahre) im IT Service-, Produkt- oder Projektmanagement mit Infrastruktur Fokus
• Gutes Verständnis von Datacenter- und Infrastruktur Umgebungen, inkl. Server, Netzwerk, Workplace & Collaboration
• Erfahrung in der Führung virtueller Teams
• Strukturierte, lösungsorientierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- & Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten& bis zu60% Homeofficemöglichkeit
• Arbeiten mit innovativen Technologien an einem zentral gelegenen Standort in Wien
• Weiterführende Schulungsangebote & Zertifizierungen
• Mitarbeiterrabatte& Essenszuschüsse
• Fitnessangebote & Gesundheitsvorsorge

Neben diesen unterschiedlichen Benefits & Goodies erwartet dich ein Bruttojahresgehalt ab EUR 70.000,- sowie die Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Ansprechperson

Zsuzsanna Torda

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