IT Infrastructure Service Manager (w/m/d)

Iventa Group; Wien; On-site; EUR 63,000 - 77,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice bis 60%

Moderne Technologien

Schulungen & Zertifizierungen

Mitarbeiterrabatte

Gesundheitsvorsorge

Job summary

Iventa Group in Wien sucht eine/n IT Infrastructure Service Manager (w/m/d) zur Gesamtverantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Solutions im Infrastruktur-Umfeld. Sie steuern Kundenaufträge, betreuen Server-, Netzwerk- und Hosting-Services und arbeiten eng mit Engineering und Operations zusammen.

Sie bringen 5+ Jahre Erfahrung, eine technische oder wirtschaftliche Ausbildung (HTL/FH/Uni) sowie Führungsqualitäten in virtuellen Teams mit.

Qualifications

• Abgeschlossene technische / wirtschaftliche Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder mehrjährige Erfahrung (ca. 5+ Jahre) im IT Service-, Produkt- oder Projektmanagement mit Infrastruktur Fokus.
• Gutes Verständnis von Datacenter- und Infrastruktur Umgebungen, inkl. Server, Netzwerk, Workplace & Collaboration.
• Erfahrung in der Führung virtueller Teams.
• Strukturierte, lösungsorientierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Service- & Kundenorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Gesamtverantwortung für Betrieb & Weiterentwicklung der Solutions sowie Steuerung der Kundenaufträge im Infrastruktur Umfeld.
• Verantwortung für Server-, Netzwerk- & Hosting Services für mehrere Kunden.
• Betreuung von Clientmanagement, Collaboration Services sowie IT Security.
• Übernahme der kaufmännischen Gesamtverantwortung der Solution, inkl. Budget- & Ergebnisverantwortung.
• Sicherstellung von Datenschutz, Security & Compliance innerhalb der Solution.
• Führung & Koordination virtueller Teams aus technischen Spezialist:innen.
• Erstellung & laufende Weiterentwicklung kundenspezifischer Infrastruktur Roadmaps.
• Rolle als interne:r Auftraggeber:in für Projekte & Betrieb sowie vertragliche Ansprechperson beim Kunden.
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Operations bei Umsetzung & Betrieb.

Education

HTL/FH/Uni-Abschluss

Job description

Im Umfeld nationaler digitaler Services werden zentrale, hochverfügbare Plattformen für weit verbreitete Anwendungen bereitgestellt, die Millionen Menschen im Alltag unterstützen. Im Fokus stehen stabile Systemlandschaften, moderne Datacenter Services sowie der zuverlässige und sichere Betrieb komplexer IT Umgebungen. Werde Teil dieses Teams am Standort Wien und gestalte die Weiterentwicklung dieser Services aktiv mit!

IT Infrastructure Service Manager (w/m/d)

Deine Aufgaben

• Gesamtverantwortung für Betrieb & Weiterentwicklung der Solutions sowie Steuerung der Kundenaufträge im Infrastruktur Umfeld
• Verantwortung für Server-, Netzwerk- & Hosting Services für mehrere Kunden
• Betreuung von Clientmanagement, Collaboration Services sowie IT Security
• Übernahme der kaufmännischen Gesamtverantwortung der Solution, inkl. Budget- & Ergebnisverantwortung
• Sicherstellung von Datenschutz, Security & Compliance innerhalb der Solution
• Führung & Koordination virtueller Teams aus technischen Spezialist:innen
• Erstellung & laufende Weiterentwicklung kundenspezifischer Infrastruktur Roadmaps
• Rolle als interne:r Auftraggeber:in für Projekte & Betrieb sowie vertragliche Ansprechperson beim Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Operations bei Umsetzung & Betrieb

Dein Profil

• Abgeschlossene technische / wirtschaftliche Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder mehrjährige Erfahrung (ca. 5+ Jahre) im IT Service-, Produkt- oder Projektmanagement mit Infrastruktur Fokus
• Gutes Verständnis von Datacenter- und Infrastruktur Umgebungen, inkl. Server, Netzwerk, Workplace & Collaboration
• Erfahrung in der Führung virtueller Teams
• Strukturierte, lösungsorientierte & eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- & Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten & bis zu60% Homeofficemöglichkeit
• Arbeiten mit innovativen Technologien an einem zentral gelegenen Standort in Wien
• Weiterführende Schulungsangebote & Zertifizierungen
• Mitarbeiterrabatte & Essenszuschüsse
• Fitnessangebote & Gesundheitsvorsorge

Neben diesen unterschiedlichen Benefits & Goodies erwartet dich ein Bruttojahresgehalt ab EUR 70.000,-sowie die Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Ansprechperson

Zsuzsanna Torda
[phone]