Internationaler IT-Support Engineer (Hybrid)

AVUS; Graz; Hybrid; EUR 40,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitsmodell

Homeoffice-Option

Grazer Büro

Kurzer Freitag

Zuschuss ÖV

Edenred-Lebensmittelkarte

Internationales Arbeitsumfeld

Job summary

AVUS Graz sucht eine/n IT-Support-Spezialisten (Vollzeit). Sie betreuen den 1st/2nd Level Support, analysieren Fehler, installieren und konfigurieren Systeme, VPNs und Server/Clients. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und bringen KI-Projekte ins Unternehmen ein.

Erforderlich sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung, einschlägige Berufserfahrung und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Flexible Homeoffice-Option nach Einarbeitung ist Teil des hybriden Modells.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung.
• Erfahrung im IT-Service-Desk Umfeld und breites technisches IT-Wissen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sorgfältige, selbstorganisierte Arbeitsweise und hohe Genauigkeit.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Hands-on-Mentalität.
• Freude an internationaler Zusammenarbeit und digitalem Arbeitsumfeld.

Responsibilities

• Single Point of Contact (SPOC) für eingehende Support-Anfragen, im Wechsel mit Kollegen.
• 1st und 2nd Level Support.
• Fehleranalyse- u. Behebung, Dokumentation, Installation und Konfiguration.
• Netzwerktechnik (VPN, Firewalls, Switches).
• Systemadministration für Server u. Clients (Windows und Linux, Docker-Container), O365-Verwaltung, Entra ID, Exchange-Online, PowerShell – Scripting.
• Unternehmensweites CoPilot, KI-Projekte einführen, Teilprojektverantwortung.
• Inbetriebnahme, Wartung diverser Computersysteme, auch remote.
• Applikationssupport für AVUS-interne Anwendungen (Schadensbearbeitung, E-Mail, DMS, VOIP-Telefonie, MS-Office).

Skills

1st Level Support

2nd Level Support

Fehleranalyse

Netzwerktechnik

Systemadministration

Docker

Windows

Linux

O365 Verwaltung

Entra ID

Exchange Online

PowerShell

CoPilot KI-Projekte

Security

Kommunikation

Internationale Zusammenarbeit

Education

IT-Ausbildung abgeschlossen

Tools

Docker

Active Directory

VPN

Firewalls

Job description

AVUS Graz sucht eine/n IT-Support-Spezialisten (Vollzeit). Sie betreuen den 1st/2nd Level Support, analysieren Fehler, installieren und konfigurieren Systeme, VPNs und Server/Clients. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und bringen KI-Projekte ins Unternehmen ein.

Erforderlich sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung, einschlägige Berufserfahrung und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Flexible Homeoffice-Option nach Einarbeitung ist Teil des hybriden Modells.